«أحوال الشرقية»: تسجيل المواعيد بداية الشهر للحد من التخلف

ألغت إدارة الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية، حجز المواعيد المستمر طوال العام من خلال الموقع الإلكتروني، وقصرته على بداية الشهر وحتى نهايته، بهدف تنظيم تقديم الخدمات ومواجهة الطلب المتزايد عليها، والحد من ظاهرة التخلف.
وأوضح مدير عام الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية أحمد الدوسري، أن باب المواعيد لجميع المواطنين يُفتح في بداية كل شهر هجري ويستمر حتى نهاية حجز مواعيد الشهر بالكامل، لافتاً إلى أنها خطوة تنظيمية للحد من ظاهرة التخلف عن المواعيد عندما كان باب الحجز مفتوحاً طوال العام وحرصاً على استفادة المواطنين وسرعة إنهاء إجراءاتهم، وتابع «مَنْ يظهر له جملة (المواعيد غير متاحة) فيجب عليه المحاولة مجدداً في الشهر الذي يليه.
إن كل مَنْ بلغ من العمر 85 عاماً فأكثر أو المرضى أو ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم الدخول على بوابة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية «الأحوال المدنية» هم أو أحد ذويهم لحجز موعد لتجديد أو إصدار بطاقة الهوية الوطنية بعد تحديد التاريخ المعطى للمراجعة» مضيفاً أنه يمكن لأي من ذوي كبار السن أو المرضى أو ذوي الاحتياجات الخاصة مراجعة مكاتب الأحوال المدنية في أنحاء المملكة للترتيب لزيارة المنزل أو المستشفى أو الجمعية لتجديد بطاقة الشخص المعني أو استبدالها.
وقال الدوسري إن الإدارة استقبلت ما يزيد على 180 معاملة من الخبر والدمام والقطيف وبقيق منذ انطلاق خدمة تقدير في شهر رمضان الفائت لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، مؤكداً نجاح تجربة الأحوال المدنية في خدمة المواطنين من خلال المكاتب المتنقلة والحقائب المجهزة لخدمة كبار السن والمرضى والسجناء وذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن وجودهم أو في منازلهم أو في المستشفيات. يذكر أن عدد المستفيدين من خدمات الحقائب المتنقلة خلال الفترة الماضية بلغ 61961 حالة في مختلف المناطق بحسب الإحصائيات الأخيرة للأحوال المدنية المعلنة في شهر جمادى الآخر من العام الماضي.
اقرأ أيضاً:
الأحوال المدنية في حائل تُنجز معاملات «غير القادرين» بسيارة متنقلة
مراجعون أمام استقبال الأحوال (تصوير: أمين الرحمن)