«بلدي القطيف» يستقبل الشكاوى عبر الهواتف الذكية

وافق المجلس البلدي في محافظة القطيف، على مقترح رئيسه المهندس عباس الشماسي، لإنشاء تطبيق على أجهزة الهواتف الذكية، يتم استقبال شكاوى وملاحظات المواطنين عليه. وأوضح الشماسي ل «الشرق» أمس، أن الفكرة هي عبارة عن إنشاء تطبيق يتم تحميله من قبل المواطنين على أجهزة الهواتف الذكية، وسيمكنهم من تقديم أي بلاغ بسهولة ويسر، مع إمكانية إرسال صور، مع ترك رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني لمقدم الشكوى حتى يتم التواصل معه. وأشار إلى أن أعضاء المجلس وافقوا على المقترح، وهو في طريقه الآن إلى بلدية المحافظة من أجل الاتفاق على التنسيق حول الفكرة، مبيّناً أن المجلس يسعى للاستفادة من تقنية الاتصالات الحديثة من أجل التواصل مع المستفيدين وإيجاد قنوات اتصال مفتوحة مع المواطنين، لملامسة همومهم وملاحظاتهم وشكاواهم المتعلقة بالشأن البلدي، ونقلها للجهة المعنية ومساعدتهم في حلها.