شكاوى من توزيع الأرقام بطريقة بدائية خارج الدوام الرسمي

تحظى المراجعات من النساء بمعاملة خاصة من قِبل إدارة مكتب استقدام الأفراد في الدمام في إنجاز المعاملات تميزهنّ عن المراجعين الرجال، إذ يتعين على الرجال الحضور خارج وقت الدوام الرسمي أو في ساعة مبكرة للحصول على رقم انتظار، فيما يتم استقبال طلبات النساء بشكل مباشر ودون أرقام، ويشهد المكتب حالة من الفوضى بسبب الازدحام لنقص الطاقم الوظيفي بالمكتب، وقلة منافذ استقبال الطلبات.ويقول مراجعون لمكتب استقدام الأفراد بالدمام ل«الشرق»، إنهم يذهبون مع بداية الدوام الرسمي لتقديم طلباتهم غير أنهم يتفاجأون بعدم وجود أرقام لاستقبال طلباتهم، وعند مخاطبة المسؤولين يخبرونهم أن الأرقام يتم توزيعها قبل بداية الدوام في ساعة مبكرة صباح كل يوم.
وأوضح المتحدث الرسمي باسم وزارة العمل حطاب بن صالح العنزي ل»الشرق»، أن مكاتب العمل دورها الرئيس تقديم خدمة متميزة لأبناء الوطن، وليس تعطيل مصالحهم، وإن حدث تقصير من بعض الموظفين فتوجد قنوات شرعية لتوصيل الصوت والشكاوى إليها، وهي قادرة على حل المشكلات التي تتعلق بما يقدم من خدمات للمراجعين.
وبيّن أنه بعد استقصاء الأمر من مدير إدارة استقدام الأفراد بالمنطقة الشرقية، اتضح أن الأرقام يتم توزيعها في الصباح الباكر قبل بدء الدوام الرسمي ويمتد ذلك حتى بدء الدوام الرسمي، وبعد ذلك يتم استقبال الطلبات ودراستها، كما تستقبل طلبات المراجعين الذين لم يحصلوا على أرقام بعد الانتهاء ممن حصلوا على أرقام وذلك حتى نهاية الدوام الرسمي.
وأوضح العنزي أنه فيما يتعلق بطلبات النساء فإنه يتم استقبال طلباتهنّ دون أرقام، حيث تم تخصيص موظفات لهنّ وجهة خاصة بهنّ لدراسة طلباتهنّ مباشرة، وفي حال اكتمال مسوغات الطلب يتم تسليم التأشيرة لصاحبها.
وعن ما يخص طلبات ذوي الاحتياجات الخاصة، أشار العنزي إلى استحداث جهة اختصاص مع عدد من الموظفين ليتم إنجاز طلباتهم بسرعة وسهولة بعد تحقق الشروط والمتطلبات.