مسؤولون حكوميون يناقشون معايير المسؤولية الاجتماعية وتطبيقاتها

في ندوة نظمتها مدينة الملك عبدالعزيز الطبية بالحرس الوطني

أشاد مستشار وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية سليمان عبدالله السحيم بتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية ومتابعته الدائمة من أجل التطوير المستمر للأحوال المدنية والاستفادة من التقنيات الحديثة في الوصول إلى المواطن في أماكن وجوده في مختلف المحافظات والمراكز والقرى في جميع أنحاء المملكة.
وأكد في ورقة عمل خلال ندوة معايير المسؤولية الاجتماعية وتطبيقاتها التي نظمتها مدينة الملك عبدالعزيز الطبية بالحرس الوطني أمس (السبت)، سعي الوزارة الحثيث إلى إيصال الخدمات للمناطق التي تصلها بعد، والمجمعات الحكومية والخاصة التي تشكل كثافة بشرية، إلى جانب المرضى في منازلهم وفي المستشفيات، وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة أفرادا وجمعيات داخل المدن أو في المناطق النائية ونزلاء السجون.
سميحة الحيدر: المسؤولية الاجتماعية نتاج قضايا الفقر والمعيشة والبطالة
وشدد السحيم في ورقته التي حملت عنوان "المفهوم الشامل للمسؤولية الاجتماعية في الأحوال المدنية "، على أن خدمة هذه الفئات أصبحت هاجساً ملحا لدى الأحوال المدنية، فتم إقرار تطبيق المسؤولية الاجتماعية بتقديم الخدمة لهم في أماكن وجودهم، من خلال استحداث وتصميم مكاتب متنقلة مجهزة تجهيزاً كاملاً مثل مكاتب الأحوال، وهي عبارة عن حافلات تعتمد على الاتصال بواسطة الأقمار الاصطناعية وترتبط بنظام مركز المعلومات الوطني، ووزعت في جميع مناطق المملكة ومحافظاتها الكبيرة.
وأضاف السحيم: "بعد نجاح التجربة، تم تصميم وتأمين جيل ثان، تمثل في حقائب مجهزة وكاميرات محمولة لتكون بمثابة مكاتب متكاملة ذات شريحة الكترونية، مزودة بجهاز حاسب وجهاز ماس للبصمة العشرية وكاميرا تصوير رقمية، إضافة إلى تزويدها بجهاز رافع للصعود إليها، خدمة لكبار السن والمعوقين"، لافتاً إلى أنه جرى الحرص على تأمين سيارات خاصة لنقل الموظفين الذين يقدمون هذه الخدمة ومنحهم حوافز مادية، لتشجيعهم على أدائها بجودة عالية.
واستطرد مستشار وزارة الداخلية: "رؤيتنا أن نكون الإدارة الأولى في المملكة من حيث الكفاءة والجودة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية، فتكون الهوية الوطنية أحد المرتكزات الأساسية للتطبيقات الحكومية الالكترونية، ولهذا طورنا وسائلها من خلال 130 مكتباً منها 29 مكتباً نسوياً منها تسعة مكاتب نموذجية للنساء وتسعة مكاتب للرجال في الأسواق التجارية في عدد من المناطق والمحافظات، فيما يجري العمل حالياً لافتتاح 10 مكاتب رجالية في مواقع متعددة".
السحيم: الأحوال المدنية تخدم المرضى والسجناء وذوي الاحتياجات الخاصة وقاطني المناطق النائية
وكشف عن وجود 85 موقعاً توفر خدمة حجز المواعيد لخدمات السجل المدني الكترونياً، مشيراً إلى أن العمل جار لاستكمال تعميم هذه الخدمة تدريجياً، إذ أنها تهدف الى تقليل فترة انتظار المراجعين وخدمة أكبر عدد منهم، فضلاًَ عن التحول إلى التعامل الالكتروني الشامل، مشيراً إلى أن عدد المستفيدين من هذه الخدمات بلغ ستة ملايين عميل.
وتطرق إلى خدمة مشروع الربط الالكتروني بين الأحوال المدنية وكل من وزاراتي العدل والصحة لتسجيل واقعات الزواج والطلاق وإصدار بلاغات الولادة والوفاة آليا، إلى جانب نقل البيانات على أنظمة الأحوال المدنية والسجل المدني، وخدمة تعديل المهن الكترونياً التي تمكن الجهات المستفيدة (حكومية أو أهلية) من الاستعلام عن مهن منسوبيها، فضلاً عن خدمة بياناتي.
وكانت الندوة بدأت بكلمة لمدير المسؤولية الاجتماعية وخدمة المجتمع في الشؤون الصحية سميحة الحيدر، التي أكدت أن مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات مفهوم جديد برز نتاج الاهتمام بقضايا الفقر وانخفاض مستوى المعيشة لبعض الفئات وانتشار البطالة وتنامي الاهتمام بالتنمية الاجتماعية.
بدوره تحدث راعي الندوة مدير عام التشغيل للشؤون الصحية عبدالله العماري عن المسؤولية والدور المنوط بالمجتمع، بينما قدم المهندس محمد فايز الشهري ورقة عمل عن معايير الأيزو، وقدم المهندس ابراهيم الخليف وورقة حول حماية المستهلك، إضافة إلى ورقة عن ممارسات المرأة السعودية في دعم المسؤولية الاجتماعية قدمتها مشاعل بنت حمود الشبيب.
السحيم متحدثاً عن دور الأحوال المدنية
الزميل السهلي يتسلم تكريم «الرياض»