تُسلم جائزة الطائف للأداء الحكومي المتميز يوم غدٍ السبت على مسرح كلية العلوم الطبية التطبيقية في محافظة الطائف، تحت رعاية محافظ الطائف فهد بن عبدالعزيز بن معمر. وأكد أمين عام مشروع الجودة الشاملة بالطائف زبن بن عيضة الثبيتي أن الأمانة العامة نفذت استطلاعاً شمل مديري الإدارات ومنسقي الجودة لقياس اثر المشاركة في الجائزة على أداء الإدارة الحكومية، وبينت الدراسة أن 81.8 في المائة من أفراد العينة يرون أن الجائزة أسهمت بشدة في نشر الوعي بالجودة الشاملة على المستويات كافة، و 90.9 في المائة يرون للجائزة دورا ملحوظا في تحفيز الإدارة العليا على تبني مفاهيم الجودة وتطبيقاتها، وفي تحفيز العاملين على تبني مفاهيم الجودة في العمل، و72.7 في المائة يرون أن للجائزة دورا فعالا في زيادة رضا العاملين، و81.8 في المائة يرون أن لها دورا بارزا في زيادة رضا المستفيدين، لذا فان جميع أفراد العينة 100 في المائة يرون أن الاستمرار في الجائزة للسنوات المقبلة يعزز مفاهيم التميز ويساعد على تطوير الأداء للقطاع الحكومي. واشار الثبيتي الى أن برنامج الجودة الشاملة بالمحافظة انطلق منذ عدة أعوام في مبادرة تبنتها المحافظة وباركت فكرتها إمارة منطقة مكةالمكرمة وكانت بدايتها الفعلية في عام 1430ه بالدورة الأولى بثلاث فئات رئيسية فقط وبنهاية الدورة الثالثة شارك في الجائزة قرابة خمس عشرة إدارة حكومية، وتهدف الجائزة إلى نشر ثقافة الجودة والتميز وتحسين الأداء الحكومي كما امتدت تلك الأهداف لتشمل تأهيل عدد من الكوادر الوطنية المتخصصة في مجال تقييم الأداء المؤسسي الذاتي لمساعدة أمانة الجائزة في تحديد جميع فرص التحسين الممكنة لتطوير الأداء المؤسسي. وأضاف أن الدورة الثالثة للجائزة ضمت ثماني فئات رئيسية وهي الإدارة الحكومية المتميزة والمشروع الحكومي المتميز والتفوق الوظيفي والوحدات الفرعية المتميزة والمشروع الحكومي المشترك والإدارة المتميزة في التطبيقات الإلكترونية والإدارة الحاصلة على شهادة دولية في الجودة والمتسوق الخفي وتسعى إلى تطوير هذه الفئات لتحسين الأداء في مختلف جوانب الخدمات الحكومية وبطرق علمية حديثة وقد حرصت الجائزة على تقديم كل الدعم الفني للإدارات بهدف التوعية والتعريف بمعايير الجائزة وطرق تطبيقها ميدانيا، مشيرا أن الجائزة اهتمت بالأداء الحكومي للفئة الأولى الإدارة الحكومية المتميزة من خلال معايير محددة وخاصة.
