3 جوائز للجزيرة فون خلال عام واحد مركز اتصالات بنك الجزيرة يحصد أرقى الجوائز العالمية

واصل بنك الجزيرة تألقه في حصد أرقى الجوائز العالمية، حيث أحرز "الجزيرة فون" الميدالية الفضية والمركز الثاني في فئة أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم لعام 2012 وذلك ضمن نهائيات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء والتي أقيمت مؤخرا في الولايات المتحدة الأمريكية نظمها الاتحاد العالمي لمراكز اتصالات العملاء "كونتاكت سنتر وورلد".
ومن خلال هذا الإنجاز التاريخي وغير المسبوق للبنوك في المملكة العربية السعودية و لمنطقة، يكون "الجزيرة فون" قد توج إنجازاته السابقة التي حققها خلال العام الحالي وهي جائزة أفضل مركز اتصالات عملاء جديد في الشرق الأوسط لعام 2012 وجائرة أفضل مركز اتصالات عملاء في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2012. ومما تجدر الإشارة إليه أن هذه المسابقة تغطي كافة القطاعات المختلفة وليس البنوك فحسب، مما يضيف بعدا متميزا لهذه الجائزة.
وقال خالد العثمان نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد بأن هذه الجائزة ما هي إلا تتويج لخطة منهجية ومدروسة للإرتقاء بخدمات بنك الجزيرة إلى أعلى المستويات حسب أرقى المواصفات العالمية. وأكبر مثال على ذلك هو إطلاق خدمة الجزيرة فون التفاعلية الجديدة مؤخرا والتي تحتوي على العديد من المزايا والخدمات الجديدة وكذلك إطلاق المرحلة الثانية من خدمة الجزيرة سمارت للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والتي كان بنك الجزيرة الأول في المملكة في إطلاقها على أجهزة أندرويد بالإضافة إلى أجهزة آبل.