الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    الأسهم الأوروبية تسجل أعلى مستوى    تركيا تندد بخطة الاستيطان الإسرائيلية    إدخال 140 شاحنة مساعدات إنسانية وإغاثية إلى قطاع غزة    "التعاون الإسلامي": الاستيطان الاستعماري الإسرائيلي غير قانوني    انطلاق الأسبوع السادس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    ارتفاع عقود البن في بورصة إنتركونتننتال    إيتاوما ووايت يتواجهان في المؤتمر الصحفي قبل نزال قمة الوزن الثقيل    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    نحو جودة التعليم المحوكم    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    الاستثمار الأهم    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    نادي الحائط يتعاقد مع المدرب الوطني الخبير أحمد الدوسري لقيادة الفريق لأول    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    ضبط مواطن في جازان لنقله مخالفين من الجنسية الإثيوبية بمركبة يقودها    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    وطن يقوده الشغف    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الاتصالات السعودية» توقع اتفاقية شراكة ذكية مع «الدولية لهندسة النظم المحدودة»
نشر في الرياض يوم 03 - 01 - 2012

وقعت الاتصالات السعودية اتفاقية شراكة ذكية مع الشركة الدولية لهندسة النظم المحدودة، تزود بموجبه الاتصالات السعودية شركة النظم الهندسية بتطبيقات مستوى الخدمة الرائدة على مستوى المملكة والشرق الأوسط، حيث وقع عقد الاتفاقية المهندس محمد بن ناصر الجاسر، نائب الرئيس لخدمات قطاع الأعمال بالشركة ، و المهندس فهد الحسين رئيس الشركة الدولية لهندسة النظم المحدودة.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن هذه الاتفاقية تأتي ضمن أهداف الشركة واستراتيجية الريادة التي تهدف إلى إرضاء العملاء بتوفير احتياجاتهم وتلبية تطلعاتهم في مستقبل أكثر إشراقا، وتعتبر تطبيقات مستوى الخدمة أرقى الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها في القطاعات الوطنية المختلفة، لما تتفرد به من ميزات وخصائص على الرغم من حداثتها في سوق العمل ما يؤكد جودتها ومطابقتها لأرفع المعايير والمقاييس الدولية
الجدير بالذكر أن مستوى الخدمة تتيح لعملاء الاتصالات السعودية في قطاعات الأعمال المختلفة الحصول على معلومات وافية حول مستويات الخدمات التي تقدمها لهم الشركة مثل خدمة دوائر الربط المدارة (Managed) وغير المدارة (Unmanaged) وتقدم في عدد من الباقات بما فيها البرونزية، والفضية والذهبية، فضلاً عن قدرتها على تقديم خدمة تقارير الأداء بما يلبي احتياجات العميل في توفير المعلومات والبيانات بسرعة ودقة عالية كما تمكن مستوى الخدمة عميلنا من التعرف على نسبة توافر الشبكة، ووقت إصلاح الأعطال، و مدة تقديم الخدمة المطلوبة، وتوافر الدعم الفني، ووقت تنفيذ طلبات التغيير بالإضافة إلى مؤشرات جودة أداء الخدمة، مما يتيح لعملائنا عرض مستوى الخدمة ومراقبة أداء الشبكة بشكل يومي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.