كشف ل(الرياض) مدير عام التربية والتعليم بمنطقة الحدود الشمالية الأستاذ عبد الرحمن بن احمد الروساء عن انطلاق مشروع إتقان لنظام الجودة الشاملة في التعليم العام بمنطقة الحدود الشمالية يوم غد الاثنين، وقال ان المشروع يهدف إلى تمكين قطاعات الوزارة وإدارات التربية والتعليم وتحفيزها وتأهيلها لتطبيق نظام الجودة الشاملة (TQMS) وفقاً للمواصفات العالمية للارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية والفنية إلى أعلى درجات الكفاءة المؤسسية، وتحقيق التميز في الأعمال والخدمات التي تقدم في جهاز الوزارة وإدارات التربية والتعليم خلال ثلاث سنوات، كما يهدف إلى تمكين تلك القطاعات من نشر ثقافة الجودة الشاملة ، وبناء نظام داخلي للجودة الشاملة وفقاً لنظام الآي زو: 2008 9001ISO ،ونموذج (الكايزن ) للتحسين المستمرps4 Kajzen ونموذج التميز الأوربي EFQM وتطبيق النظام وفقا للمعاير والمواصفات المختلفة، والتدريب على إدارة النظام والتدقيق الداخلي لعملياته والتحسين المستمر لجودة الأداء في كافة العمليات الإدارية، ووضع معايير ومؤشرات واضحة للأداء المؤسسي وتقويمه.. وزاد والمشروع يلبي احتياجات المستفيدين الداخليين والخارجيين ، وبناء وثائق ذات معايير موحدة تشتمل على التوثيق للأنظمة واللوائح والنماذج المستخدمة بالإضافة إلى كافة إجراءات العمل في الميدان التربوي ، واتخاذ القرارات المرتكزة على الحقائق وليس طبقا للتوقعات ، وتحديد جميع إجراءات العمل الحرجة والقابلة للتحسين وتطويرها بالاعتماد على منهجية جودة معتمدة ، رفع مهارات العاملين وقدراتهم المهنية . وتعزيز العمل الجماعي وترسيخ ثقافة العمل بروح الفريق ، وتطوير مقاييس جودة الأداء ومؤشرات التطوير والتحسين المستمر، وتقليل إجراءات العمل الروتينية واختصارها من حيث الوقت والتكلفة والحد من التفاوت في جودة خدمات وأداء الوزارة ، وإدارات التربية والتعليم ، والحد من الازدواجية في أعمال الإدارات والأقسام ، والتعلم من الأخطاء والحد من تكرارها بطريقة علمية لتقديم خدماتها إلى المستفيدين وعلى مختلف مستوياتهم بشكل صحيح ومستمر ، من أول مرة وفي كل مرة .
