إغلاق 12 منفذاً سياحياً ووكالة سفر بالرياض تنظم رحلات وعروض غير نظامية

الرياض ساهمت في التوعية بأساليب التسويق الوهمي للرحلات السياحية

تصدى جهاز التنمية السياحية والآثار بالرياض لسبعة منافذ تقوم بتنظيم رحلات سياحية وخمسة فروع لوكالات سفر غير مرخصة في مدينة الرياض خلال الأيام الماضية وذلك لعدم استيفائها لشروط تراخيص الهيئة.
وكانت "الرياض" قد نشرت على صفحتها الأخيرة الأربعاء الماضي موضوعاً بعنوان (مكتب خدمات فندقية يستدرج «العوائل» بعروض وهمية)، وكشفت من خلاله عن وجود مندوبي تسويق يركزون على العائلات في مراكز التسوق الكبيرة وإيهامهم بالفوز بجائزة تصل إلى إقامة لمدة أسبوع مجاناً ثم إقناع العائلة بالتوجه إلى مقر الوكالة لاستلام «الجائزة» كشرط أساسي للفوز، ودون أن يتأكد هؤلاء المتسوقون من نظامية هذا المكتب والترخيص له بمثل هذه العروض التي لا تحمل مصداقية واضحة تطمئن المشاركين.
«الرياض» تناولت شيئاً من تجاوزات أحد المكاتب السياحية الوهمية
وأكد المدير التنفيذي لجهاز التنمية السياحية والآثار في منطقة الرياض عبدالرحمن الجساس أن الهيئة العامة للسياحة والآثار تحرص على متابعة المخالفين للأنظمة من وكلاء السفر ومنافذ تنظيم الرحلات المخالفين وتقوم بتطبيق الأنظمة على المخالفين بما فيها الإغلاق المؤقت أو النهائي، منوهاً بدور الإعلام في المساهمة في توعية المجتمع بالتأكد من نظامية ومصداقية الجهة التي يتعاملون بها لضمان تمتعهم برحلاتهم السياحية داخلياً وخارجياً.
وأشار الجساس إلى أن الهيئة تهدف إلى تنظيم السوق السياحي بما يوفر عوامل المنافسة العادلة بين المستثمرين، لافتاً إلى قيام جهاز السياحة بجولات ميدانية بالتنسيق مع الجهات المختصة على وكالات السفر والسياحة ومنافذ تنظيم الرحلات، مبيناً أنه عندما يتم التأكد من وجود مخالفة يتم توجيه خطاب استدعاء ومساءلة المستثمر وفي حال ثبوت المخالفة لشروط الترخيص تطبق العقوبات اللازمة بما فيها غلق المنفذ. وأهاب المدير التنفيذي لجهاز السياحة في منطقة الرياض بكافة المستثمرين في الخدمات السياحية المختلفة كالإيواء السياحي، ووكالات السفر وتنظيم الرحلات والإرشاد السياحي بضرورة الحصول على التراخيص اللازمة قبل البدء في مزاولة النشاط، وتقديم الخدمات وفقا لشروط والتزامات التراخيص الممنوحة وبالجودة التي تحقق رضا المستهلكين لهذه الخدمات.