أسرار النجاح في الإدارة

عندما نمعن النظر في صفات الأشخاص الناجحين سواء كانوا مديرين او رجال اعمال نجد انهم يجتمعون تحت مظلة واحدة من الصفات والتي استطيع تسميتها (اركان النجاح). حيث ان هناك خمس اركان رئيسية للنجاح وهي: 1) تحقيق الهدف 2) الإرادة 3) الثقة بالنفس 4) تحديد نقاط الضعف والقوة 5) البعد عن الغرور. دعونا الآن نتناول كل ركن من هذه الأركان على حدة.
عندما قررت ان اكتب هذا المقال حددت هدفي منه وهو تعريف القراء بأهم الأسرار التي باتباعها يسهل على الإنسان النجاح في الإدارة وتحقيق الذات، وهذا هو اول وأبرز سر من اسرار النجاح "تحديد الهدف" فإذا لم تكن تعرف هدفك فلن تصل أبداً، تخيل انك خرجت يوماً ما من منزلك مستقلاً سيارتك ولم تكن تعرف الى اين انت ذاهب هل ستصل؟! بالطبع لا. اذاً تحديد الهدف هو اساس كل عمل. وقد قامت جامعة هارفرد بدراسة اثبتت انه كل ما تحدد الهدف بدقة اكبر سهل الوصول اليه حيث ان 80% من الذين حددوا اهدافهم بدقة وصلوا اليها.
ثاني ركن من اركان النجاح هو "الإرادة" فعندما يكون لدى الإنسان الإرادة الحقيقية لتحقيق اهدافه يسهل عليه ذلك. ولذا فعلى الإنسان الناجح ان يكون طموحاً وألا يكل ولا يتعب في سبيل الوصول لمبتغاه، فلابد ان تواجهه امواج من الصعوبات التي قد تدفعه لليأس والاستسلام، فإن فعل فهذا يعني ان ارادته ليست بالقوية، مما يعني عدم مقدرته للوصول الى النجاح. وفي المقابل هناك اشخاص مهما واجهتهم العراقيل والتقلبات يقفون لها بالمرصاد ويجتازونها في سبيل تحقيق المراد، لا يعرفون معنى اليأس والاستسلام، فهؤلاء هم من يستطيعون الوصول للنجاح الحقيقي.
ثالث عامل من عوامل النجاح "الثقة بالنفس" التي يمكنها ان تساعد الإنسان في ايجاد الإرادة الحقيقية لأنه متى ما كان واثقاً من نفسه وقدراته يستطيع تحقيق اهدافه بدون تردد. فعندما ننظر حولنا نجد ان غالبية الناجحين يسيرون نحو مبتغاهم بثقة كبيرة تمكنهم من التغلب على كل الظروف التي تواجههم. فيجب على الإنسان الناجح الا يستسلم للفشل او ان يفقد ثقته بنفسه، وان يصنع من حجر العثرة في طريقه سلماً يرتقي عليه.
رابع مقومات الناجح هو "تحديد نقاط الضعف والقوة" فالإنسان الناجح لابد ان يعرف نقاط ضعفه ويحاول معالجتها، وأن يعرف نقاط قوته ويحاول تطويرها. حتى عندما يرى الناس انك ناجح لا تقف عند هذا الحد، يجب ان تصارح نفسك لتحديد نقاط الضعف والقوة عندك فليس المهم كيف يراك الناس بل كيف ترى نفسك، فهناك الكثير من النقاط الإيجابية والسلبية التي لا يمكن للناس رؤيتها، وإن لم تصارح نفسك بها فلن تعرفها أبداً.
اخر ركن من اركان النجاح هو "البعد عن الغرور" فالغرور آفة النجاحات، وهناك الكثير من الناس يمزجون بينه وبين الثقة بالنفس رغم انهما متضادان تماماً، فالغرور هو شعور الإنسان بأنه افضل من غيره فينظر الى الآخرين بنظرة طبقية تؤدي الى هدم كل ما بناه. فالإنسان الناجح لابد ان يتحلى بالتواضع ليسير بخطى ثابتة من نجاح الى آخر، وقد قال عليه السلام: (من تواضع لله رفعه).
سأختم مقالتي بمثال حي حيث ان احد الزملاء تخرج من الثانوية العامة بنسبة 63%، لكنه لم يستسلم او يفقد ثقته بنفسه بل حدد اهدافه وكانت الإرادة الحقيقية للوصول اليها والثقة الكاملة بالنفس، فقام بتحديد اسباب فشله لتفاديها مستقبلاً وتحويلها الى نجاح، والنتيجة انه تخرج من الجامعة بنسبة ممتازة ثم توجه الى الولايات المتحدة لإتمام دراسة الماجستير والآن هو احد رجال الأعمال الشباب الناجحين. ما الذي قاده الى ذلك؟! اركان النجاح هي من جعلته يحول فشله الى ناجح كبير.
* جامعة الملك فهد للبترول والمعادن