"اليمامة للتدريب".. اختتام "إدارة الأزمات الإعلامية"

اختُتمت على مدى يومين دورة تدريبية بعنوان: "إدارة الأزمات الإعلامية"، والتي أقيمت ب"مركز اليمامة الصحفية للتدريب"، قدّمها مشعل محمد الوعيل -عضو هيئة التدريس بقسم الإعلام بجامعة الملك سعود، والمشرف العام على "الرياض اليوم".
وتناولت الدورة مفاهيم إدارة الأزمات الإعلامية وأبعادها، ودور العلاقات العامة في التعامل معها، مع التركيز على الجوانب التطبيقية إلى جانب الإطار النظري، كما استعرضت وظائف العلاقات العامة، وآليات الاتصال أثناء الأزمات، وأنواع الجماهير، وسبل التعامل مع وسائل الإعلام في الظروف الطارئة.
وناقشت الدورة مراحل إدارة الأزمات قبل وقوعها وأثنائها وبعدها، والنماذج النظرية لاتصال الأزمات، وأهمية الشفافية والمصداقية وبناء الثقة، إضافةً إلى مهارات التخطيط الإعلامي، وإدارة الرسائل، والحد من الشائعات، وتصحيح الصورة الذهنية للمؤسسات.
وشهدت الدورة التدريبية حضور عدد من الإعلاميين، إلى جانب ممثلي قطاعات متنوعة ما أسهم في إثراء النقاشات وفتح المجال لتبادل الخبرات والتجارب في مجال إدارة الأزمات الإعلامية، وتميّزت الدورة بتفاعل لافت من المشاركين، الذين أكدوا أهمية محتواها في رفع مستوى الجاهزية الإعلامية، وتعزيز كفاءة التواصل المؤسسي في مواجهة الأزمات بمختلف أنواعها.
رفع مستوى الجاهزية الإعلامية