اختتام دورة «إدارة الأزمات الإعلامية» بمركز اليمامة الصحفية

في مركز اليمامة الصحفية للتدريب
الرياض – راشد السكران
عدسة نايف الحربي
اختُتمت على مدى يومين دورة تدريبية بعنوان: "إدارة الأزمات الإعلامية"، والتي أقيمت "مركز اليمامة الصحفية للتدريب"، قدّمها الأستاذ مشعل محمد الوعيل، عضو هيئة التدريس بقسم الإعلام بجامعة الملك سعود، والمشرف العام على صحيفة الرياض اليوم، وذلك خلال الفترة من 30 إلى 31 ديسمبر 2025م.
وتناولت الدورة مفاهيم إدارة الأزمات الإعلامية وأبعادها، ودور العلاقات العامة في التعامل معها، مع التركيز على الجوانب التطبيقية إلى جانب الإطار النظري.
كما استعرض وظائف العلاقات العامة، وآليات الاتصال أثناء الأزمات، وأنواع الجماهير، وسبل التعامل مع وسائل الإعلام في الظروف الطارئة.
وناقشت الدورة مراحل إدارة الأزمات قبل وقوعها وأثناءها وبعدها، والنماذج النظرية لاتصال الأزمات، وأهمية الشفافية والمصداقية وبناء الثقة، إضافة إلى مهارات التخطيط الإعلامي، وإدارة الرسائل، والحد من الشائعات، وتصحيح الصورة الذهنية للمؤسسات.
وشهد الدورة التدريبية حضور عدد من الإعلاميين، إلى جانب ممثلين قطاعات متنوعة ما أسهم في إثراء النقاشات وفتح المجال لتبادل الخبرات والتجارب في مجال إدارة الأزمات الإعلامية.
كما تميّزت الدورة بتفاعل لافت من المشاركين، الذين أكدوا أهمية محتواها في رفع مستوى الجاهزية الإعلامية، وتعزيز كفاءة التواصل المؤسسي في مواجهة الأزمات بمختلف أنواعها.