مصرف الإنماء يحوز على جائزة «أفضل خدمة رقمية مصرفية للعملاء»

تُوِّج مصرف الإنماء بجائزة «أفضل خدمة رقمية مصرفية للعملاء» على مستوى الوطن العربي ضمن جوائز مسابقة التميّز للمصارف العربية التي أطلقها اتحاد المصارف العربية والمنظمة العربية لتكنولوجيات الاتصال والمعلومات.
حصل مصرف الإنماء على هذه الجائزة نظير الجهود المبذولة من أجل توفير أيسر الحلول المالية والتقنية الممكنة لشريك الإنماء الرقمي، وذلك عبر خدمة فتح الحساب في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة لزيارة الفرع وتسهيل الحصول على بطاقة الصراف الآلي سواء بطباعتها ذاتياً أو استلامها عبر البريد، بالإضافة إلى إنشاء الفرع الرقمي كنواة لسلسلة جديدة من الفروع الرقمية المبتكرة التي تقدم تجربة مصرفية متكاملة من خلال أجهزة الإنماء للخدمات الذاتية.
ويقوم «الفرع الرقمي» بتقديم خدماته طوال 24 ساعة بلا توقف وطوال أيام الأسبوع بما في ذلك الإجازات والعطلات الرسمية، ويوفر خدمات ومنتجات مالية كفتح الحساب الجاري، إصدار وطباعة بطاقة الإنماء للصرف الآلي، تحديث معلومات الهوية، توثيق التوقيع الشخصي للحساب الرقمي، الإصدار الفوري للشيكات المصرفية بالريال السعودي، وكذلك طباعة دفتر شيكات، كشف الحساب، شهادة الرصيد المصرفي، إثبات الإيداع للعمليات، كما يتوفر بفرع الإنماء الرقمي «صراف الإنماء التفاعلي» و«صراف الإنماء للفئات النقدية الصغيرة» و«جهاز الإيداع النقدي» للمبالغ الكبيرة للمؤسسات والشركات، وصُمم الفرع الرقمي وفق أحدث المعايير المهنية والمصرفية المعاصرة.
وقال الرئيس التنفيذي لمصرف الإنماء عبدالمحسن بن عبدالعزيز الفارس: إن فوز مصرف الإنماء بجائزة «أفضل خدمة رقمية مصرفية للعملاء» على مستوى الوطن العربي، وهذا التتويج يأتي تكليلاً لجهود ومساعي بذلت من أجل تحقيق وتقديم أحدث التقنيات المصرفية والخدمات الرقمية المميزة والأمنة لشركاء مصرف الإنماء من أفراد ومنشآت تجارية وقطاعات عامة من جهات حكومية وغيرها.
وتأتي هذه الجائزة تزامناً مع نجاح مصرف الإنماء في إطلاق خدمة «Apple Pay» للأجهزة العاملة بنظام IOS وقد سبق ذلك إطلاق خدمة «مدى Pay» للإجهزة العاملة بنظام الآندرويد، ويمتلك المصرف شبكة فروع للرجال والنساء بلغ عددها 161 فرعاً، ولديه كذلك أكثر من 1,488 جهازاً للصرف الآلي منتشرة في جميع مناطق المملكة، ويمكن تنفيذ جميع الخدمات إلكترونياً على مدار الساعة من خلال إنترنت الإنماء www.alinma.com وتطبيق الإنماء للأجهزة الذكية، وهاتف الإنماء 8001208000 وجوال الإنماء WAP.