أوضح اللواء فيصل البلعاسي مدير جوازات المنطقة الشرقية ل"الرياض" أن جوازات المنطقة الشرقية تقدم العديد من الخدمات وتحرص على تطوير خدماتها والرقي بها دون الإخلال بالجانب الأمني حسب توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية ومدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحي. وقال البلعاسي: من تلك الخدمات ما يتعلق بجواز السفر السعودي وتطبيق نظام وثائق السفر، حيث يوجد بالمنطقة الشرقية عدد خمسة فروع لانجاز معاملات الجواز السعودي في (الدمام، الاحساء، الجبيل، حفر الباطن، الخفجي) ويمكن للمواطنين تنفيذ خدماتهم المتعلقة بالجواز السعودي إلكترونياً من خلال (أبشر). اللواء البلعاسي: طورنا خدماتنا مع حفظ الجانب الأمني وأضاف: كما يوجد بجوازات المنطقة الشرقية العديد من المنافذ الجوية والبرية والبحرية حيث المنطقة الجغرافية واشتراكه حدودياً مع العديد من دول مجلس التعاون الخليجي، ويعبر منافذ المنطقة الشرقية سنوياً ما يزيد عن 48 مليون شخص، وتقوم الجوازات بالمنافذ بمهام أمنية في صد حالات التزوير والفئات الممنوعة أو حالات انتحال الشخصية ويحرص منسوبو الجوازات في المنافذ على سرعة إنهاء إجراءات المسافرين دون الإخلال بالجوانب الأمنية، وقد حرصت الجوازات على جودة الخدمات التي تقدم للمسافرين حيث تم الشروع مؤخراً بتركيب كاميرات مراقبة تمكن قيادات الجوازات من متابعة أعمال المنافذ ببث مباشر. العقيد العتيبي: عدد المسافرين تجاوز ال48 مليونا كما تحدث ل"الرياض" الناطق الإعلامي لجوازات المنطقة الشرقية العقيد معلا بن مرزوق العتيبي والذي أكد على أن العمليات المنفذة لجوازات المنطقة الشرقية بلغت أكثر من 53 مليون عملية خلال عام 1437ه. وقال العتيبي: إن مجموع العمليات المنفذه خلال العام الماضي بلغت (53.284.176) عملية كانت كالتالي: عمليات الجواز السعودي ( 530.169 ) عملية، وعمليات المقيمين (4.480.255) عملية، المرحلون (19.894) مرحل. وكشفت الإحصائيات، عن تصدر جوازات الدمام لإدارات وشعب المنطقة الشرقية، حيث بلغ مجموع العمليات للجواز السعودي وكذلك عمليات المقيمين 2.006.675 عملية، بينما جاءت في المرتبة الثانية جوازات الخبر كثاني إدارة في تنفيذ العمليات وبلغ 1.090.767عملية للمقيمين. 6918994، فيما بلغ عدد المسافرين للعام الماضي وعبر المنافذ السبعة التابعة للمنطقة الشرقية 48.253.858 مليون مسافر، وقد سجل جسر الملك فهد أكثر كثافة بواقع 23.688.518 مليون مسافر، يأتي بعد ذلك منفذ الخفجي وبلغ عدد المسافرين 6.918.994 مليون مسافر. كما أوضحت الإحصائية عن كشف أكثر من 7054 آلاف قضية توزعت ما بين منع للدخول ومنع للسفر وانتحال للشخصية وتزوير للوثائق الرسمية وقبض على أشخاص مطلوبين. وقامت جوازات المنطقة الشرقية بترحيل 19894 وافد عن البلاد لمخالفات مختلفة. اللواء البلعاسي العقيد معلا العتيبي
