تعليم رفحاء ومدرستان يجتازون اختبار الأيزو

تأكيدًا لأدائها المتميز وفق معايير نظام إدارة الجودة العالمية

اجتاز مكتب التعليم بمحافظة رفحاء وثانوية رفحاء “بنين”، والثانوية الأولى للبنات برفحاء، اختبار شهادة الأيزو ISO9001:2015 بنظامها الإلكتروني الجديد لنظام إدارة الجودة بعد أن تم تحقيق متطلبات المواصفات القياسية الدولية للمنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس، وذلك لتطبيق نظام إدارة الجودة، ليكون من أوائل مكاتب التعليم التي تحصل على الأيزو بنسختها الإلكترونية الجديدة على مستوى وزارة التعليم وأول مكتب تعليم يحصل على شهادة الأيزو في منطقة الحدود الشمالية، وبانتظار استكمال المشروع في مجموعة من المدارس في كلٍّ من عرعر وطريف.
وجاء ذلك عقب الانتهاء من التدقيق الخارجي لنظام الجودة والسياسات والإجراءات والعمليات المتعلقة به.
وحصل المكتب ومدرستا (ثانوية رفحاء+ الثانوية الأولى) على هذه الشهادة من الشركة المانحة (SAI GLOBAL)، وهي شركة أسترالية تُعد ثالث أكبر شركة مانحة في العالم، وذلك بعد أن نفذ ممثل الشركة مراجعة دقيقة وتفصيلية لنظام إدارة الجودة وآليات وإجراءات العمل وعملياته ونماذجه داخل المكتب والمدارس.
وتُمثل شهادة الأيزو ISO9001:2015 مجموعة من المعايير العالمية ضمن نظام إدارة الجودة التي وضعتها المنظمة.
ويأتي حصول مكتب التعليم والمدارس على الشهادة تأكيدًا لأدائها المتميز وفق معايير نظام إدارة الجودة العالمية وتعزيزًا للأهداف الأساسية ودقة المعلومات وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين الداخليين والخارجيين، وتُعد هذه الشهادة واحدة من الإنجازات المهمة تماشيًا مع رؤية المملكة 2030، والتي تسعى إلى رفع جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة ونشر ثقافة الجودة.
ومن جانبه، أوضح مدير مكتب التعليم برفحاء، ذياب الدخيل، صاحب هذه المبادرة على مستوى المنطقة الشمالية، أن تلك الخطوة جاءت انطلاقًا من الأهداف الإستراتيجية لوزارة التعليم، والمرتبطة بأهداف رؤية السعودية 2030 والتحول الوطني 2020، وأبرزها تعزيز قدرة نظام التعليم لتلبية متطلبات التنمية، وتحسين البيئة التعليمية، وتعزيز مبدأ الشراكة المجتمعية، ونشر ثقافة الجودة في الميدان التربوي.
وبيّن الدخيل أن المدير العام للتعليم، عبدالرحمن القريشي، بارك هذه المبادرة، وعمل على تذليل المعوقات، وتقديم الدعم، والتحفيز لتحويلها من مجرد فكرة إلى عملٍ على أرض الواقع على مستوى المنطقة، وذلك بإشراف إدارة الجودة الشاملة بالمنطقة ممثل بمديرة إدارة الجودة الشاملة بالمنطقة أمينة بنت صالح الطويان، ومدير مشروع تطبيق نظام الأيزو "2015-9001" مساعد مديرة الجودة بالمنطقة ماجد بن حمود الرويلي، وكافة مشرفي ومشرفات الجودة بالمنطقة، وفرق العمل.
وأشاد الدخيل ببيت الخبرة المتميز مؤسسة "نحو التغيير" الرائد في مجال التدريب على نظام إدارة الجودة بقيادة المدرب عبدالله الشمري المدرب المعتمد من الأكاديمية الدولية وعضو الجودة الأمريكية ومحترف برامج ومشاريع الجودة في بريطانيا، والذي درب فرق العمل.
كما قدم الدخيل شكره لشركاء النجاح، وهم: “شركة أسمنت الشمالية، مركز تمكين القيادات، وجمعية رؤوم، وبلدية رفحاء، ومكتب الدعوة والإرشاد برفحاء، ولجنة التنمية بطلعة التمياط، ولجنة التنمية برفحاء”.
الجدير بالذكر أن الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الحدود الشمالية تسعى إلى تحقيق الارتقاء بكفاءة الأداء وتعزيز مفهوم الجودة والتميز من خلال تطبيق مشروع نظام إدارة الجودة الشاملة بالمنطقة، وتم تطبيقه لهذا العام على مكتب التعليم برفحاء، وعدد من المدارس بالمنطقة “ثانوية رفحاء للبنين، والثانوية الأولى للبنات برفحاء، وثانوية واحة المعرفة بعرعر، وابتدائية الغد للبنات بعرعر والمدرسة الابتدائية الثامنة بطريف”، لتكون أوائل إنتاج هذا المشروع، والذي بمشيئة الله سيستمر تطبيقه على كافة المنشآت التعليمية “إدارات، أقسام التعليم، المدارس” بمنطقة الحدود الشمالية بنسختها الحديثة.