موبايلي: جميع الفروع توفر خدمة (مناقلة الأرقام)

قالت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي): إنها باتت توفر الآن خدمة (مناقلة الأرقام) من المشغل الآخر إلى شبكتها في جميع فروع الشركة الرئيسة والبالغ عددها أكثر من (110) فروع في جميع أنحاء المملكة. هذا وقد أتاحت موبايلي عملية النقل دون الحاجة إلى مراجعة المشغل السابق لإجراء التصفية، حيث يمكن للعميل المنتقل بنفس رقمه ليحصل على أقل الأسعار سواء الاتصال من شبكة موبايلي إلى شبكة موبايلي أو إلى المشغل الآخر، وانفراد موبايلي بتوحيد التعرفة. وعند تقديم الطلب يمكن للعميل أن يحصل على فواتيره التابعة للمشغل الآخر من أي من مراكز أو فروع موبايلي المنتشرة في المملكة، ليقوم بتسديدها لدى البنوك المعتمدة لدى المشغل الآخر. وتشمل خدمة (مناقلة الأرقام) الشرائح المسبوقة الدفع، إضافة إلى الخطوط المفوترة، وتمكن هذه الخدمة والتي تحمل اسم (رقمي) من الاشتراك مع موبايلي بدون الحاجة إلى تغير الرقم الحالي للمشترك في المشغل الآخر لتضمن له الاحتفاظ بنفس الرقم ودون تغيير المقسم السابق، أي أنه لا يشترط التحول إلى مقاسم موبايلي (056 أو 054) وأوضحت موبايلي طريقة نقل الأرقام حيث يتوجب على المشترك زيارة أي فرع من فروع موبايلي مع اصطحاب إثباته الشخصي (بطاقة الأحوال ,الإقامة) وتعبئة الاستمارة الخاصة بتحويل الرقم. وفي ميزة أخرى يمكن للعميل المنتقل أن يحصل على فواتيره لدى المشغل الآخر من أي من مراكز أو فروع موبايلي ليقوم بتسديدها لدى البنوك المعتمدة لدى المشغل الآخر، وذلك خلال يومين كحد أقصى. وبهذه الطريقة لا يحتاج العملاء لزيارة المشغل السابق لإجراء التصفية، إذ يمكن لهم الحصول على فواتيرهم السابقة من مراكز وفروع موبايلي، وتستغرق عملية نقل الرقم من يومين إلى ستة أيام كحد أقصى. وقد أكدت موبايلي أن ضمن مميزات خدمة (رقمي) إعفاء المشترك من رسوم التأسيس في حال اختار المشترك أحدى باقات موبايلي المفوترة.
وشددت موبايلي على أنها توفر باقات مفوترة بأسعار تنافسية، حيث تتميز موبايلي وحدها بتسوية التعرفة في الاتصال بعملائها أو الاتصال بعملاء المشغل الآخر من خلال باقتي (خطي) و(خطي بلس)، حيث يبلغ سعر الدقيقة الواحدة في باقة (خطي بلس) 30 هللة سواء كان الاتصال من موبايلي إلى موبايلي أو من موبايلي إلى أي شبكة محمولة أو ثابتة أخرى، وهي ميزة تنفرد بها موبايلي. ومن الخصائص المميزة لدى شبكة موبايلي هو اعتمادها لاحتساب الفواتير بالثانية وليس بالدقيقة أو أجزاء الدقيقة كما يعمل به لدى بعض المشغلين، وتبنيها لأحدث تقنيات الشبكات الخاصة بالهاتف المتحرك وهي 2.5 G والتي توفر جودة عالية في نقاوة الصوت وسعة عالية في تمرير المكالمات بانسيابية. وتعد موبايلي رائدة في تقديم الخدمات الجديدة في المملكة وصاحبة السبق في تقديم أحدث التقنيات، حيث كانت الأولى في تقديم خدمات الجيل الثالث المتطور دولياً وخدمة (رنان) التي تم طرحها قبل نحو عام، وطرح خدمات الرسائل المتعددة الوسائط دولياً، والتجوال الدولي بالإنترنت مع أغلب دول العالم، كما كانت موبايلي الأولى في طرح خدمة (البلاك بيري) وخدمة (موبايلي حول PTT) اللاسلكية على تقنية (GPRS) وخدمات أخرى كثيرة.