"موبايلي": خدمة "مناقلة الأرقام" متاحة في جميع الفروع

قالت شركة اتحاد اتصالات موبايلي إنها باتت توفر في الوقت الحالي خدمة"مناقلة الأرقام"من المشغل الآخر إلى شبكتها في جميع فروع الشركة الرئيسية البالغ عددها أكثر من 110 فروع في جميع أنحاء المملكة.
وأضافت الشركة أنها أتاحت عملية النقل من دون الحاجة إلى مراجعة المشغل السابق لإجراء التصفية، إذ يمكن للعميل المنتقل برقمه نفسه الحصول على أقل الأسعار سواء بالاتصال من شبكة"موبايلي"إلى شبكة"موبايلي"أو إلى المشغل الآخر، مشيرة إلى أنها تنفرد بتوحيد التعرفة.
وأوضحت أنه عند تقديم الطلب يمكن للعميل أن يحصل على فواتيره التابعة للمشغل الآخر من أي من مراكز أو فروع"موبايلي"المنتشرة في المملكة، ليقوم بتسديدها لدى البنوك المعتمدة لدى المشغل الآخر. وتشمل خدمة"مناقلة الأرقام"الشرائح المسبقة الدفع، إضافة إلى الخطوط المفوترة، وتمكِّن هذه الخدمة التي تحمل اسم"رقمي"من الاشتراك مع"موبايلي" من دون الحاجة إلى تغيير الرقم الحالي للمشترك في المشغل الآخر لتضمن له الاحتفاظ برقمه نفسه من دون تغيير المقسم السابق، أي أنه لا يشترط التحول إلى مقاسم"موبايلي"056 أو 054. وأضافت أنه لنقل الأرقام يتوجب على المشترك زيارة أي فرع من فروع"موبايلي"مع اصطحاب إثباته الشخصي بطاقة الأحوال، الإقامة وتعبئة الاستمارة الخاصة بتحويل الرقم.وأشارت إلى أنه يمكن للعميل المنتقل أن يحصل على فواتيره لدى المشغل الآخر من أي من مراكز أو فروع"موبايلي"ليقوم بتسديدها لدى البنوك المعتمدة لدى المشغل الآخر، وذلك خلال يومين كحد أقصى. وبهذه الطريقة لا حاجة لدى العملاء لزيارة المشغل السابق لإجراء التصفية، إذ يمكن لهم الحصول على فواتيرهم السابقة من مراكز وفروع"موبايلي"، وتستغرق عملية نقل الرقم من يومين إلى ستة أيام كحد أقصى.
وأكدت"موبايلي"أنه في خدمة"رقمي"يتم إعفاء المشترك من رسوم التأسيس في حال اختار المشترك إحدى باقات"موبايلي"المفوترة.
وشددت"موبايلي"على أنها توفر باقات مفوترة بأسعار تنافسية، إذ تتميز"موبايلي"وحدها بتسوية التعرفة في الاتصال بعملائها أو الاتصال بعملاء المشغل الآخر من خلال باقتي"خطي"و"خطي بلس"، إذ يبلغ سعر الدقيقة الواحدة في باقة"خطي بلس"30 هللة سواء كان الاتصال من"موبايلي"إلى"موبايلي"أو من"موبايلي"إلى أي شبكة محمولة أو ثابتة أخرى، وهي ميزة تنفرد بها"موبايلي".
ومن الخصائص المميزة لدى شبكة"موبايلي"اعتمادها لاحتساب الفواتير بالثانية وليس بالدقيقة أو أجزاء الدقيقة كما يعمل به لدى بعض المشغلين، وتبنيها لأحدث تقنيات الشبكات الخاصة بالهاتف المتحرك وهي 2.5 G والتي توفر جودة عالية في نقاوة الصوت وسعة عالية في تمرير المكالمات بانسيابية.