مجمع الأمل يتيح إعادة صرف الدواء إلكترونياً للمرضى وأسرهم

بهدف اختصار الوقت وتسهيل المراجعة

بدأ مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض بتنفيذ الخطة التطويرية الثانية بقسم الرعاية الصيدلية والمتمثلة في إعادة صرف الدواء للمستحقين عن طريق الشبكة العنكبوتية.
وأوضح رئيس قسم الرعاية الصيدلية بالمجمع الصيدلي نواف بن محمد الزايدي أن هذه الخدمة تأتي امتدادا لما يشهده القسم من تطور في تقديم خدمات ذات جودة نوعية عالية للمرضى والمستفيدين من الجهات الأخرى خصوصا وأن قسم الرعاية الصيدلية يضم مركزاً لمعلومات الأدوية النفسية معتمد من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ومتخصص في تقديم المعلومات المتعلقة بالأدوية النفسية وعلاجات الإدمان والإرشادات المتعلقة بها وتقديم الاستشارات، ويستفيد منه المرضى والمراجعون على مستوى المملكة وكذلك الأطباء والصيادلة في المستشفيات الأخرى.
وذكر رئيس قسم الرعاية الصيدلية بأنه للاستفادة من هذه الخدمة يقوم المريض أو أحد أفراد أسرته بالدخول على موقع المجمع على الانترنت www.alamal.med.sa وتعبئة النموذج المخصص لصرف الدواء والذي روعي فيه خصوصية المرضى ثم إرساله الكترونيا للقسم ليتم تجهيزه، حيث يحق للمريض طلب إعادة الصرف قبل الموعد بيوم واحد، وأوضح أن هناك بعض الإرشادات التي يجب مراعاتها عند إعادة صرف الدواء وتتمثل في الالتزام بالتاريخ المحدد لإعادة الصرف حيث لا يسمح بإعادة صرف الأدوية التي بقي على تاريخ استحقاقها أكثر من خمسة أيام، وإحضار إثبات الهوية للمريض أو ذويه عند الصرف، إضافة إلى إحضار رقم الطلب الذي يظهر للمريض بعد تعبئة النموذج، مشيرا إلى أن استقبال طلبات إعادة الصرف يكون في جميع الأوقات، ويتم التسليم من خلال الشباك الخاص بإعادة الصرف في الصيدلية من الساعة الثامنة صباحاً إلى الساعة الثامنة مساءً في اليوم التالي من تاريخ تعبئة النموذج، حيث يتم تجهيز الوصفة بالكامل ووضع الإرشادات المتعلقة باستخدامها.