افتتحت "طيران الإمارات" صالتين جديدتين لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال في مطار كوالالمبور الدولي في ماليزيا، ومطار سوفارنابومي الدولي في تايلاند. وتعد كوالالمبور وبانكوك من بين أهم محطات "طيران الإمارات" في منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية، حيث تسير الناقلة 19 رحلة أسبوعياً إلى بانكوك، وتسع رحلات أسبوعياً إلى كوالالمبور. وشهد ريتشارد فوغان، نائب رئيس أول العمليات التجارية لمنطقة غرب آسيا وأستراليا، افتتاح صالة ركاب"طيران الإمارات"في بانكوك. وقال:"يسعدنا أن نتيح لركابنا من المنطقة هذه الصالة، التي تساعدنا على مواصلة تزويد عملائنا بخدماتنا المتنوعة ذات الجودة العالية، على الأرض وفي الأجواء وفي جميع مراحل السفر، ابتداءً من خدمة السيارة مع سائق، والكاونترات الخاصة لإتمام إجراءات السفر، وحتى خدمات الصالة الفخمة ومنها إلى خدماتنا الجوية الحاصلة على العديد من الجوائز العالمية". وأضاف:"تتمتع كل من بانكوك وكوالالمبور بموقع استراتيجي ضمن شبكة خطوطنا في منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية، مما يتيح لنا توفير خدمات رفيعة لمسافرينا الذين يستخدمون هاتين المحطتين كنقطة وصل مع بقية محطات الناقلة في كل من استراليا ونيوزيلندا. وإننا على يقين من أن جميع عملائنا، خصوصاً على الرحلات الطويلة، سوف ينعمون بالخدمات والتسهيلات التي توفرها الصالتان الجديدتان". تستوعب كل من صالتي كوالالمبور وبانكوك أكثر من 100 راكب، وقد تم تقسيم كل منهما إلى ثلاث مناطق: تحتوي الأولى على مقاعد رحبة للاستلقاء ومناطق خاصة للاسترخاء، وخصصت الثانية لتناول الطعام حيث يتوفر فيها على مدار الساعة تشكيلات متنوعة من المأكولات العالمية الباردة والساخنة، وتتضمن المنطقة الثالثة مركزاً لرجال الأعمال يوفر خدمة الانترنت السريعة بالموجات العريضة. وتخدم صالات"طيران الإمارات"، بالإضافة إلى ركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، أعضاء الفئة الذهبية في سكاي واردز، وهو برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع الشركة. وكانت"طيران الإمارات"خصصت ملايين الدولارات لبرنامج على مدى عامين لتأسيس 18 صالة ركاب فخمة خاصة بها في أهم محطات شبكتها، وذلك بهدف توفير أرقى مستويات الخدمة وأسباب الراحة والترفيه لركابها على الدرجتين الأولى ورجال الأعمال أثناء انتظارهم في المطارات العالمية. وأطلقت الناقلة بالإضافة إلى صالاتها الثلاث في دبي، صالات أخرى في مدن رئيسية عبر شبكة خطوطها، وهي: لندن هيثرو، لندن غاتويك، نيويورك جيه إف كيه، فرانكفورت، ميونيخ، باريس، بيرث، سيدني، ملبورن، بريسبن، أوكلاند، سنغافورة وهونغ كونغ.