بعد انتهاء عملية شاملة لتحديثه، أعيد افتتاح فندق "ارابيلا شيراتون غراند"، أحد أفخم فنادق ميونيخ، ليستأنف تقديم أرقى الخدمات المخصصة لنزلائه العرب. وعلى رغم ادخال أكثر التقنيات تقدماً الى الفندق لتلائم احتياجات النزلاء في الألفية الجديدة، إلا أن الفندق حرص على الاحتفاظ بعراقة القدم التي اكتسبها بمرور السنين. كذلك حرص ملاك الفندق والقائمون على ادارته على بذل أقصى جهد لتقديم أفضل خدمة ممكنة للنزلاء من العالم العربي. وقال وائل راشد مدير مبيعات لكشوري كوليكشن المجموعة الفاخرة في الشرق الأوسط، ان "ارابيلا شيراتون غراند" من الفنادق القليلة في العالم التي تدرك طبيعة السائحين والنزلاء العرب ويمكنها تقديم أفضل الخدمات المناسبة لأذواقهم. ومن السهل جداً ان يصبح فندق "ارابيلا شيراتون غراند" عضواً في مجموعة لكشوري كوليكشن، التابعة لشركة "ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات" التي تعتبر أكبر سلسلة فنادق في العالم. وأضاف راشد: "تشمل ضيافة الفندق للنزلاء العرب التمور المجففة عند وصولهم الى الفندق وقوائم خدمة الغرب باللغة العربية، اضافة الى وجود طاقم كامل من العاملين في الضيافة والعلاقات العامة وعلاقات النزلاء يتحدثون العربية بطلاقة. كما ان كل الغرف مزودة بثلاث قنوات تليفزيونية عربية".