برنامج «أداء الصحة» يقلل فترة وجود المريض في مستشفيات الرياض

تواصل وزارة الصحة تنفيذ برنامج «أداء الصحة» الذي يستهدف رفع مستويات الإنتاجية وكفاءة وجودة الأداء في تقديم الخدمات الصحية بالمستشفيات، ويشمل حالياً 70 مستشفى رئيساً إذ يتم تطبيق ما يزيد على 40 مؤشراً لقياس الأداء في 7 محاور خدمية؛ وتم تحقيق نتائج إيجابية في تقليل فترات الانتظار.
وفي هذا السياق، تمكّن مستشفى الإيمان العام من تحسين وتقليل مدة الإقامة في وحدة العناية المركزة، اذ انخفض الوقت المستقطع لتنويم المريض في قسم العناية المركزة من 12.46 ساعة إلى 3.25 مع الحرص على تقديم الخدمة للمريض بجودة وكفاءة تزامناً مع تقليل مدة إقامته. كما تم في مستشفى اليمامة إنشاء فريق الرعاية في قسم العيادات الخارجية لتوجيه وإجابة مرضى العيادات لتقليل التأخير عن الحضور إلى العيادات وزيادة رضا المرضى وأسهم ذلك في زيادة الحضور للعيادة في الوقت المحدد من 7.10 في المئة إلى 39.80 في المئة خلال شهرين.
من جانب آخر، نفّذ مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بالرياض مشروع الاستخدام الأمثل للجراحات ونجح المستشفى في رفع نسبة الاستخدام للجراحات من 15.80 في المئة في بداية السنة إلى 69 في المئة خلال شهر آب (أغسطس)، وهذا سيتيح تقليل قوائم الانتظار.
وفي سياق متصل قام مستشفى الإمام عبدالرحمن الفيصل بتنفيذ مشروع وحدة Step down للعناية المركزة بهدف تقليل مدة مكوث المريض إلى 6-10 أيام إذ كانت النسبة في بداية السنة الميلادية 16.1 وبحسب آخر إحصاء وصلت النسبة إلى 6.1 في شهر أيلول (سبتمبر). وهذا سيحقق جودة أفضل ويسهم في إدارة الاسرة بشكل أمثل. كما تم في مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض عمل Dashboard من المستشفى لمراقبة المؤشرات وحركة المريض.