«الخطوط السعودية» تجهّز المطارات الدولية ب400 كاميرا «ذكية»

أبرمت الخطوط الجوية السعودية - الخدمات الأرضية، وشركة يم السعودية للتقنية، مشروع تركيب قربة 400 كاميرا ذكية، لمراقبة وحماية عفش المسافرين، ومتابعة سير العمل في المطارات الدولية السعودية، وإدارة العمل عن بًعد. وتم إنجاز النظام في مطار الملك عبدالعزيز الدولي لمراقبة جميع سيور العفش، وذلك من خلال نشر عدد كبير من الكاميرات داخل المبنى، إذ تتم برمجة الكاميرات بوضع خطوط حماية رقمية على سيور العفش في جميع المسارات، وفي حال خروج شنطة عن السير، أو توقف السير عن العمل، أو حتى دخول أي شخص لمنطقة محظورة، تقوم الكاميرات آلياً بإبلاغ المسؤولين بصورة الحدث والموقع.
وتعمل الكاميرات على تسجيل جميع الأحداث في وحدات تخزين طويلة المدى يمكن الرجوع إليها في أي وقت، ما يضمن معاملة العفش معاملة سليمة، من خلال رصد تحرك السير على مدار الساعة، إضافة إلى انضباط الموظفين في مواقعهم، وخدمة العميل على أكمل وجه وفي أسرع وقت.
أما بالنسبة للمسافرين، فتم تركيب الكاميرات الذكية لمتابعة سير عمل الموظفين، ومنع التكدس أمام الكاونترات بنظام مراقبة حديث، وذلك لتحسن جودة الخدمة المقدمة للركاب المسافرين. وأوضح مدير تقنية المعلومات بالخدمات الأرضية المهندس أحمد الذهيبي، أن هذا المشروع يأتي ضمن سلسلة من المشاريع التقنية التى تقوم الخدمات الأرضية بتنفيذها، والتي تهدف إلى تسخير أحدث التقنيات لتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين، وتسهيل إجراءات سفرهم في جميع مطارات المملكة، والمحافظة على ممتلكاتهم الشخصية. من ناحيته، أشار المدير التنفيذي للشركة المنفذة المهندس عادل الغامدي إلى أن هذه الكاميرات تعمل في ثلاثة اتجاهات متوازية، لضمان سير العمل في الصالات، وتقوم بمراقبة وتسجيل جميع الأحداث داخل الصالات، كاونترات الحجز، العفش، ومنطقة صعود الطائرة داخل الصالة، وأيضاً تصدر إنذاراً مع صورة مرئية لغرفة العمليات في حال تغيب الموظف عن موقعه لمدة لا تتجاوز ست دقائق من لحظة مغادرته لموقع العمل.