نائب أمير «المدينة» يستقبل الحجاج بالتهاني والهدايا

قام أمير منطقة المدينة المنورة بالنيابة الأمير سعود بن خالد الفيصل، بزيارة تفقدية للقطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن ومراكز الاستقبال والمغادرة للحجاج، للوقوف على الاستعدادات التي وفّرتها الجهات المعنية لاستقبال الحجاج القادمين لأداء فريضة الحج لهذا العام، والاطمئنان على سير العمل بما يكفل راحة ضيوف الرحمن، وكذلك سرعة إنجاز الإجراءات المتعلقة بالخدمات.
‎واستهل الجولة بزيارة لمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة، وكان في استقباله لدى وصوله إلى مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي عدد من المسؤولين في مختلف القطاعات العاملة في الحج، واستمع إلى شرح عن استقبال جوازات المنطقة الحجاج، وكيفية إنهاء إجراءاتهم من قدومهم حتى مغادرتهم المطار، كما شارك في الترحيب بضيوف الرحمن القادمين وتقديم الهديا لهم.
‎كما قام بجولة تفقدية لمقر لجنة الحج، اطلع خلالها على خدمات مكتب المتابعة والتنسيق، إضافة إلى مؤشرات الأداء ومجمل الإحصاءات والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن زوار مسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم خلال أعمال الموسم، إذ تتابع وحدة العمليات والمتابعة الميدانية في إمارة المنطقة جميع أعمال الحج ميدانيًا من خلال غرفة العمليات مرتبطة إلكترونياً بكاميرات المراقبة في محطات استقبال الحجاج في منافذ المدينة المنورة، المتمثلة في محطة استقبال حجاج البر، ومحطة استقبال حجاج البحر والجو (الهجرة)، إضافة إلى محطة الميقات، وذلك من خلال التواصل المرئي بالمواقع والمنافذ الخاصة بالحجاج، للإشراف ومتابعة منظومة أداء عملية الخطط التشغيلية.
‎كما استمع إلى شرح مفصل عن دور الفرق الميدانية المعنية بمتابعة حركة الحجاج في المنطقة المركزية في المدينة المنورة، التي ترصد على مدار الساعة جميع الملاحظات المرتبطة بأعمال الحج في المنطقة، ومتابعة حركة تفويج الحجاج إلى الوحدات السكنية، إلى جانب متابعة حركة المغادرة عبر المنفذ الجوي في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة.
‎وشاهد الآلية الإلكترونية لرصد الملاحظات من خلال التطبيقات الإلكترونية، عبر الأجهزة اللوحية للفرق الميدانية، التي تتضمن كاميرات التصوير لرصد المخالفات وتوثيقها إلكترونياً، والتواصل مع الجهات المعنية لتلافي الملاحظات وفق المحددات والمعايير الزمنية، بالتنسيق مع ضباط الاتصال بالجهات المرتبطة بأعمال موسم ما بعد الحج في المنطقة.
‎كما استمع إلى شرح مفصل عن آلية الجودة وتقييم الأداء في اللجنة، وكيفية إعداد التقارير اليومية والختامية.
‎ثم زار مركز استقبال وتفويج حجاج الجو والبر في طريق الهجرة، وتجول داخل المحطة، وتفقد وحدة العناية بالحجاج والمعتمرين، مطمئناً على سير العمل وراحة حجاج بيت الله الحرام زوار المدينة المنورة.