«تويوتا» و«عبداللطيف جميل» تنفذان صيانة مجانية ل 211 ألف سيارة في المملكة

أعلنت شركة «تويوتا» أنها ستقوم بحملة صيانة خاصة لبعض موديلات «تويوتا» في المملكة، وذلك من خلال وكيلها شركة عبداللطيف جميل، ووفقاً للائحة استدعاء السيارات المعمول بها.
وقالت شركة تويوتا في اليابان إنها ستقوم بحملة صيانة خاصة تستدعي فيها بعض مركباتها من طراز «يارس» و«كامري» و«راف فور» و«برادو» و«فورتشنر» و«اينوفا» و«هايلوكس»، وذلك لموديلات ذات أعوام مختلفة، وسيصل مجموعها إلى نحو 211 ألف سيارة، وسيتم الإعلان لاحقاً عن هياكل المركبات المشمولة بالحملة في السعودية.
وأكدت «تويوتا» أن الهدف من الحملة إجراء صيانة لازمة للمقود وللمقاعد والسلك اللولبي، وستقوم الشركة بالإعلان عن هذه الحملة في الصحف المحلية بعد استكمال التحضيرات الخاصة بها.
وشددت على أنه لا يوجد ما يستدعي القلق حتى اكتمال تلك التحضيرات ووصول القطع المعدلة من اليابان، وسيتم إشعار مالكي المركبات المشمولة وذلك بالاتصال بهم بحسب المتبع في حملات الاستدعاء المماثلة التي سبق للشركة القيام بها. وأوضحت الشركة أن جميع الفحوصات والإضافات التي سيتم تركيبها في شأن هذا الاستدعاء ستكون مجانية.
وأشارت شركة عبداللطيف جميل إلى أن مثل هذا الإجراء يأتي في إطار سعي الشركة لتحسين عملها كل يوم.
يذكر أن شركة عبداللطيف جميل تعد أكبر موزع مستقل لتويوتا في العالم، ويصل عدد مراكز خدمات ما بعد البيع للمجموعة في المملكة أكثر من 1000 مركز، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى 98 في المئة، ووصلت نسبة رضا العملاء من خلال دراسة شركات «نلسون» و«فوكال بوينت» و«عبداللطيف جميل» إلى معدل يراوح بين 82 و86 في المئة خلال عام 2013.
كما أن «عبداللطيف جميل» قدمت خلال العام الماضي 57 ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت أكثر من 22 مليون ساعة عمل في مجال الصيانة.