برنامج طموح لخدمة الحجيج في المدينة المنورة

المدينة المنورة جازي الشريف ..
بدأت أمانة منطقة المدينة المنورة استعداداتها لاستقبال موسم حج هذا العام وذلك بتوفير كافة الإمكانيات لتهيئة الراحة الكاملة لضيوف وزوار مسجد المصطفى صلى الله علية وسلم . ونظراً لما يقع على عاتقها من مسئوليات وواجبات نحو توفير أفضل الخدمات لزوار طيبة الطيبة من الحجاج والمعتمرين فقد قامت الأجهزة المختصة بالأمانة بوضع خطة عمل روعي فيها تكثيف الخدمات في مجال النظافة العامة وصحة البيئة ومراقبة الأسواق والمحلات التجارية التي تتعلق بالصحة العامة ومصادر مياه الشرب ومتعهدي الإعاشة والفنادق ودور الزائرين والحرص على توفير المواد الغذائية في المناطق المحيطة بالسجد النبوي الشريف وبالأسعار المناسبة ، ومكافحة الباعة المتجولين والرقابة على الاستراحات والمطاعم على الطرق السريعة المؤدية من وإلى المدينة المنورة .
أوضح ذلك سعادة مدير إدارة الإعلام الناطق الرسمي بأمانة منطقة المدينة المنورة المهندس/ عايد بن حسين البليهشي الذي أضاف قائلاً أن الله شرف هذه البلاد وأهلها بخدمة زوار المدينة المنورة ونظراً لتزايد أعداد الحجاج والمعتمرين الذين يفدون من جميع أنحاء العالم خلال حج هذا العام . فقد قامت أمانة منطقة المدينة المنورة في تجنيد طاقاتها لخدمة ضيوف المدينة المنورة وزوارها وذلك من خلال إعداد خطة وبرنامج معد من قبلها لموسم حج هذا العام على أساس مضاعفة الخدمات المختلفة وذلك على مدار الأربع والعشرين ساعة وكذلك حشد كافة الطاقات البشرية والمادية وتجهيز المعدات وغيرها في ظل التوجيهات المستمرة من صاحب السمو الملكي وزير الشؤون البلدية والقروية و صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينة المنورة ومتابعة وإشراف من سعادة أمين منطقة المدينة المنورة المكلف .
وذكر المهندس/ عايد خلال تصريحه أن الأمانة أخذت على عاتقها ضمان سلامة الزائرين والبيئة المحيطة بهم وخلوها من جميع الملوثات دون الإخلال من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين مع الأخذ بالاعتبار زيادة النشاط التجاري وزيادة عدد الزائرين وساعات تواجدهم وهذا يؤدي إلى سهولة وسرعة توفير الخدمات وأدائها بما يحقق أفضل النتائج لخدمة زوار المدينة المنورة.
وعن الأطر العامة للخطة كشف البليهشي أنه في مقابل الزيادة المتوقعة في كميات النفايات في المنطقة المركزية فقد تم زيادة عدد المعدات والعمالة والمشرفين في فترة موسم الحج بنسبة30% . كما تم إعتماد فترة التكثيف خلال موسم الحج من أول شهر ذي القعدة ولمدة 70 يوم ، وقد تم أعداد خطة العمل وتوزيع العمالة والمعدات على نطاق البلديات الفرعية بما يكفل إن شاء الله إنجاز العمل بالصورة المطلوبة. وتم أيضاً إلزام أصحاب المراكز التجارية بتخصيص ضواغط لنقل النفايات من المحلات في المنطقة المركزية إلى المرمى العام . وروعي في ذلك الاستمرار في التصريح للمباسط الموسمية للسعوديين فقط ويختار لذلك المواقع المناسبة مع تطبيق كافه الشروط الصحية وتم التشديد على منع الطبخ الجماعي للبعثات بفنادق وعمائر المنطقة المركزية . وحول الرقابة بجميع أنواعها فقد تم تكثيفها على مطابخ الإعاشة التي تم إنشائها خارج المنطقة المركزية لأعداد وجبات الإعاشة للحجاج والمعتمرين . كما تقوم الأمانة بتطبيق نظام الهاسب ( HACCAP - والايزو 22000 ) على مطابخ الإعاشة ومصانع الأغذية والفنادق . وتقوم أيضاً بتكليف فرقة الإصحاح البيئي ولمدة 70 يوم وعلى مدار 24 ساعة بالإشراف على الطرق السريعة التي يمر بها الحجاج وخاصة طريق الهجرة للتأكد من تطبيق الاشتراطات الصحية في محلات تداول الأغذية والمياه . وتعمل الجهات المعنية بالأمانة بالتنسيق التام مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بخدمات ضيوف الرحمن والعمل على تلافي أي عقبات قد تعترض سير الخطط والبرامج أولاً بأول. وتم تجنيد كافة الإمكانيات البشرية والمادية المتاحة بالأمانة والاستفادة القصوى منها لتحقيق أهداف الخطة , و إستمرار عمل مندوبي الأمانة في اللجان الحكومية الدائمة التي تساهم في خدمة ضيوف الرحمن . و قيام كل بلدية فرعية بتنفيذ خطة عملها في مجال صحة البيئة والأسواق وإعداد تقرير يومي عن نتائج أعمالها ويسلم لوكالة الخدمات قبل الساعة التاسعة صباحاً حيث يتم إعداد تقرير إجمالي يومي لنشاط الأمانة يتم رفعه إلى لجنة التنسيق والمتابعة بمركز خدمات الحجاج .
وعن مهام الإدارات العامة بوكالة الخدمات بالأمانة قال البليهشي بأن الإدارة العامة لصحة البيئة والإدارة العامة لشئون الأسواق تتولى العمل على مدار ال24 ساعة بما في ذلك أيام الخميس والجمعة وذلك لمتابعة تنفيذ الخطة بالبلديات أولا بأول. و عن عمل إدارة مراقبة الأغذية بالإدارة العامة لشئون الأسواق يكون على مدار 24 ساعة وذلك لمراقبة المحلات المتعلقة بالصحة العامة والبالغة (7718) محلاً , وأشار م/ عايد بأنه تم التعاقد مع شركة متخصصة كاستشاري لتحسين أساليب الرقابة الصحية كما يقوم على تنفيذ الخطة (80) طبيباً ومراقباً صحياً , حيث قامت الإدارة العامة لصحة البيئة بتطوير آلية استخراج الرخص عن طريق مكاتب الخدمات الإلكترونية التي يتم من خلالها تيسير إجراءات إصدار وتجديد الشهادات الصحية ورخص المحلات خلال فترة بسيطة . وذكر بأن عمل إدارة مراقبة الأغذية بالإدارة العامة لشؤون الأسواق على مدار 24 ساعة أيضاً وذلك لمراقبة المحلات التي الغير مرتبطة بالصحة العامة( المحلات التجارية ) والبالغ عددها (19648) محلاً . مبينا عمل المراقبين الصحيين ومراقبين خدمات النظافة والوقاية الصحية بوكالة الخدمات خلال موسم حج هذا العام وذلك بالرقابة على الأغذية والتراخيص والمسالخ والملاحم و النظافة العامة و الوقاية الصحية, ويقوم بتنفيذ خطة المراقبة على المحلات (2624) مراقباً و مراقبة تشمل العاملين الدائمين والموسميين ويتم من خلالهم أيضاً منع الباعة الجائلين ومنع ظاهرة الافتراش, خاصة بالمنطقة المركزية ومناطق إقامة الزوار .
وتطرق البليهشي في تصريحه إلى أن إدارة المسالخ بالأمانة تقوم بدور هام وحيوي وذلك بإشرافها على المسالخ النموذجية التي في نطاق أمانة منطقة المدينة المنورة ويتمثل ذلك فيما يقدم من خدمات متخصصة من عمليات الذبح والكشف الطبي البيطري من اجل سلامة المواطن وكل ذلك يتم تحت ظروف صحية تضمن سلامة اللحوم عن طريق الإشراف الفني والإداري ويتم من خلاله الكشف على المذبوحات بالمسالخ وإعداد التقارير اليومية عن المذبوحات بكل مسلخ والإعدامات الكلية والجزئية . وأبان بأن الإدارة العامة للنظافة قد اعتمدت خطتها التشغيلية لجميع البلديات بحيث يتم نزول العاملين والمشرفين بشكل ورديات في وقت الذروة من الساعة 6 مساء إلى الساعة 9 مساء ما عدا بلديتي (الحرم وأحد ) فإنهما تقومان بتوزيع الورديات على العاملين على مدار 24ساعة لمدة 70 يوماً . كما يتم عمل المعدات حتى الساعة الثالثة صباحاً , وتم إعتماد عمل إضافي لعدد من المشرفين والعمال بالوردية الصباحية للعمل في الفترة من الساعة الثالثة صباحاً إلى الساعة السادسة صباحاً , وحول عمل مديري المناطق ومشرفي المراكز فذكر أنهم يتواجدون لمدة 12 ساعة مع بداية دوام المعدات .
كما قامت إدارة المختبرات وأبحاث البيئة بوضع خطتها التشغيلية لتحليل العينات الغذائية المرتبطة بالصحة العامة للتأكد من خلوها من التلوث بحيث يكون فترة دوام العاملين في المختبر لتحليل العينات من7,30 صباحاً وحتى 3,30 ظهراً و تبدأ الفترة الثانية من الساعة 2,00ظهراً وحتى 9,00 مساءاً . والجدير بالذكر بأن مختبر الأمانة لفحص الأغذية والمياه حصل مؤخراً على الاعتراف الدولي للجودة آيزو 17025 كأول مختبر حكومي بالمملكة العربية السعودية ينال هذا التتويج العالمي ليصبح بذلك المختبر ضمن قائمة المختبرات المعترف بها عالمياً من قبل منظمة الآي لاك الدولية.
وختم المهندس / عايد البليهشي تصريحه مشيرا إلى أنه تم تعميد كافة البلديات بمنطقة المدينة المنورة والمحافظات المعنية بخدمة حجاج بيت الله على توزيع العمالة والمعدات الخاصة وتكثيفها على مناطق التكثيف وذلك حسب الخطط التشغيلية لكل بلدية وذلك على مدار 24 ساعة سائلاً التوفيق والسداد من المولى عز وجل .