أعتمد صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشئون البلدية والقروية ( خطة عمل أمانة المدينةالمنورة لموسم حج هذا العام 1431ه ) موجهاً سموه العاملين في الأمانة في الاستمرار وبذل الجهد لمتابعة تطبيق عناصر هذه الخطة لتحقيق الأهداف المرجوة منها , لضرورة توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وزوار مدينة المصطفى صلى الله عليه وسلم لتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. صرح بذلك أمين منطقة المدينةالمنورة المهندس عبدالعزيز بن عبدالرحمن الحصين وقال إن خطة الحج لهذا العام 1431ه روعي عند إعدادها تجزئة الأعمال إلى خطط فرعية كل منها تُعنى بخدمة من الخدمات التي تقدمها الأمانة مواكبة زيادة أعداد الزائرين واتساع الساحات المحيطة بالمسجد النبوي الشريف وأماكن الزيارة التاريخية لمدينة الرسول صلى الله عليه وسلم وتم اعتماد القرارات الإدارية والفنية والرقابية والمعدات والآليات التي من شأنها تحقيق الأهداف المنشودة وفقاً للبرامج الزمنية المحددة لها. وأضاف أن أبرز محاور خطة حج 1431ه تشديد الرقابة على مطابخ الإعاشة المركزية والفنادق ومصانع الأغذية والمياه والمطاعم ومستودعات وثلاجات المواد الغذائية وأخذ العينات لفحصها بمختبر الأمانة والتأكد من مطابقة المنتج للمواصفات والمقاييس السعودية وتطبيق نظام ( HACCP) و( ISO) على مطابخ الإعاشة والفنادق ومصانع الأغذية لضمان سلامة الغذاء ورفع النفايات ونظافة الساحات والشوارع علي مدار ال24ساعة بالمنطقة المركزية. وتشديد الرقابة على المحطات والاستراحات الواقعة علي الطرق السريعة المؤدية للمدينة ومتابعة البساطين من خلال لجنة مكونة من الإمارة والأمانة والشرطة ونقل وتجهيز الموتى علي مدار ال24 ساعة وتلبية طلبات الشرطة والدفاع المدني لنقل وفيات الحوادث والحالات الطارئة داخل المدينةالمنورة ويقوم على تنفيذ الخطة أكثر من (3500) مختص ميدانيا ومكتبيا (فني - إداري - مراقب - عامل) وتكثيف العمل بالمسالخ الحكومية والأهلية والرقابة الصحية والبيطرية على المذبوحات لضمان سلامتها من أي أمراض وإتلاف الفاسد منها. وبين الأمين انه تم تشكيل فريق عمل من قيادات الأمانة لمتابعة تنفيذ الخطة ميدانيا لضمان انسيابية منظومة الخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن على مدار اليوم والليلة حاثا أهالي طيبة الطيبة بالتعامل مع الأمانة عند وجود أي ملاحظة أو شكوى حول الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن الإبلاغ عنها علي عمليات (940) ليتم اتخاذ الإجراء اللازم حيالها شاكرا لهم حسن تعاونهم وتجاوبهم مع الأمانة.
