نفى مصرف الراجحي ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأن المصرف سيبدأ اعتباراً من 1 ذي الحجة المقبل توقيع غرامة 50 ريالًا على كل مستفيد ترك أو رمى إيصال الخدمة المقدمة له من قبل الصراف الآلي التابع للمصرف. ورد المصرف عبر حسابه الرسمي في "تويتر" على تساؤلات العملاء حول هذا الشأن بالقول: "ما ذكر في الصورة المنشورة إشاعة عارية من الصحة لم تصدر من مصرف الراجحي". وكانت الشائعة المنتشرة قد ادعت أن الغرامة تشمل جميع عملاء البنوك العاملة في المملكة المستفيدين من خدمة الصراف الآلي، وأن المخالفة سيتم رصدها آلياً عبر نظام كاميرات المراقبة المزودة بجميع أجهزة الصراف الآلية.
