أوقفت شركة «سما» للطيران جميع موظفيها عن العمل بعد إعلان تكبدها خسائر تشغيلية أجبرتها على التوقف عن ممارسة نشاطها في سوق الطيران الاقتصادي. وأوضح مصدر بالشركة ل«شمس» أنه تم إيقاف جميع الموظفين وحررت لهم شهادات إخلاء طرف من قبل الشركة «لم يتسلموها بعد»، كما لم يتم تسليم مستحقاتهم المالية حتى الآن. وقال المصدر إن جميع الركاب المتضررين من توقف رحلات «سما» من عملائها السابقين الذين يحملون حجوزات سابقة أو حجوزات في تواريخ لاحقة، عليهم مراجعة المركز الرئيسي بالعليا، أو إرسال رقم الحجز على بريد الشركة الإلكتروني. وأكد أن الشركة ستتصل بالعملاء في أقرب وقت ممكن، ومن ثم أخذ بياناتهم البنكية لإتمام عملية تحويل قيمة التذاكر بالكامل. وقال عبدالفتاح محمد «مصري» إنه راجع المكتب الرئيسي بشارع العليا أربع مرات لاسترداد قيمة تذاكر أسرته من القاهرة للرياض، لكنه لم يجد أحدا من الموظفين ولم يحصل على أي تعويض مادي، أو برحلة أخرى، كما وعدت الشركة. وأضاف أبو خالد «سوري» أن المكتب الذي طلبت الشركة مراجعته ليس به موظفون، وأنه ذهب لمكتبهم في الرياض، وتم توجيهه للمركز الرئيسي بالعليا لكنه لم يجد هناك أي موظف يرد عليه وعلى آخرين من المتضررين كانوا موجودين هناك. وطالب مسؤولي الشركة بوضع مندوب لكي يتمكن جميع المتضررين من الوصول إلى حلول لمشكلتهم. كما انتقد أحد موظفي الشركة توقيف الموظفين عن العمل، وعدم تسليمهم حقوقهم المالية، وبعضهم لا يملك دخلا آخر ويمرون بضائقة مالية، خاصة في تسديد دفعات إيجارات مساكنهم وتلبية احتياجاتهم الأسرية.