صفحة الطلب الإلكتروني تحجب بوابة "الصندوق العقاري" منذ 52 يوماً

وسط تساؤلات عن كيفية الاستعلام عن أرقام الطلبات واستخدام الخدمات الإلكترونية

تواصل صفحة طلبات القروض العقارية الجديدة، حجبها للبوابة الإلكترونية لصندوق التنمية العقارية منذ نحو 52 يوماً؛ ما أدى بدوره إلى حرمان المواطنين من خدمات البوابة الإلكترونية، حيث إن صفحة التقديم الإلكتروني وضعت على موقع البوابة الإلكترونية للصندوق منذ انطلاق خدمة مُيسّر لتقديم طلب القرض إلكترونياَ من صندوق التنمية العقارية دون شرط تملك الأرض، وذلك في تاريخ 23 رجب الماضي.
وكان صندوق التنمية العقارية قد قرر حجب البوابة الإلكترونية للصندوق قبل ساعات من انطلاق الخدمة في رجب الماضي، وأكد الصندوق وقتها أن الحجب يأتي لحين انطلاق خدمة تقديم طلبات القروض إلكترونياً.
ومن ذلك الحين وحتى تاريخ اليوم لا تزال البوابة الإلكترونية للصندوق العقاري محجوبة وخدماتها الإلكترونية معلقة أمام مستخدمي الإنترنت، واشتكى عدد من المواطنين من استمرار حجب البوابة الإلكترونية أمام متصفحي الإنترنت، وحرمانهم من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة، سواء من حيث الاستعلام عن آخر الأرقام الصادرة أو الإجراءات أو إرسال الشكاوى وغيرها من الخدمات.
وقال فهد علي إن الصندوق بإمكانه إعادة تشغيل البوابة الإلكترونية، ووضع رابط لخدمة ميسر وصفحة التقديم الإلكتروني، حيث إن الضغط على الصفحة تم تجاوزه خلال الأيام الأولى من فتح باب التقديم، واستغرب عبدالله الحربي من استمرار حجب البوابة الإلكترونية للصندوق العقاري طوال هذه المدة، رغم حاجة المواطنين إلى خدماتها، مطالباً الصندوق بالعمل على إعادة تشغيل البوابة.