أهالي القنفذة يصبون غضبهم على هشتاق السعودية للاتصالات

شكوا من استمرار سوء الخدمة.. وطالبوا "موبايلي" بتقديم خدماتها

شنّ عدد من أهالي القنفذة ومراكزها هجوماً لاذعاً على شركة الاتصالات السعودية STC لسوء الخدمة المقدمة منها حيث إن خدمة الإنترنت ضعيفة جداً داخل محافظة القنفذة وعدد من مراكزها وهي مراكز المظيلف والقوز وحلي, وأطلقوا هاشتاق (‎#stc_تهمل_القنفذة).

وذهب البعض إلى تحويل رقمه إلى شركة موبايلي فيما شن البعض هجوماً على الشركة وخدماتها على الهاشتاق نفسه .

جاء ذلك عقب انعزال محافظة القنفذة ومراكزها تماماً عن الاتصال وخدمة الإنترنت في شبكة الهاتف الجوال وتعد النسبة الأكبر بمراحل في عدد المستخدمين في المحافظة والمراكز وقراها لم يستطع أي من عملاء الشركة من استخدام الشبكة لساعات وهو أمر مكرر وسبق أن حدث عدة مرات .

من جانبه قال الدكتور عمر الراشدي عبر حسابه على تويتر: أصبحنا مسخرة في المظيلف لكل من يفد إليها موقع استراتيجي وعلى الطريق الدولي ينظرون لنا نظرة إشفاق وما دروا بحت أصواتنا.

ويجب أن يكون لنا وقفة صادقة ليعرفوا قدرنا. فعدد سكان المظيلف يفوف السبعين ألفاً إذا لم تعدل الشركة واقعها المشين أنا أول المقاطعين.

وقال سعيد بن فاضل: أنا أعيش خارج القنفذة ولكن عند ذهابي إلى ديرتي أكون تقريباً "معزولاً تقنيّاً" السبب سوء خدمات شبكات ال stc.

بينما قال عبدالعزيز العيسي: في ظل التوسع الكبير والانتشار لأبراج الشبكة إلا أنه واكبت رداءة في خدماتها وعروضها وضعف في سرعة الإنترنت .

هذا، وأجمع الكثير من سكان القنفذة وقراها ومراكزها على عدم رضاهم على شركة الاتصالات السعودية وما تقدمه من خدمات سيئة فقد تم تحويل بعض الأرقام إلى شركات اتصالات أخرى والبعض يعد بالمقاطعة وآخرون يطالبون الجهات المسؤولة ومنها إمارة منطقة مكة المكرمة إلى النظر في هذا الأمر كونه معني بخدماتهم وهو من الضروريات العصرية

وطالب الاهالي شركة موبايلي الى الاسراع في التوسع في خدماتها في كل من القنفذة والمظيلف والقوز وحلي وشرق القنفذة ايضاً , وهو ماقد يسهم بشكل كبير الى الحاق الضرر بشركة الاتصالات السعودية ان حققت موبايلي طلب الأهالي مالم تعجل STC في إنهاء هذة المعاناة لعملائها بشكل عاجل .

من جانبه وفي رده على استفسارات "سبق" قال مدير عام الشئون الاعلامية بشركة الاتصالات السعودية STC أمجد عصام شاكر إن أسباب أنقطاع شبكة الاتصالات السعودية بمحافظة القنفذة يوم الأثنين الماضي 11/8/2014م يعود الى قطع في كيبل الاتصالات الرئيسي من قبل المقاولين العاملين بالمحافظة وتسبب في خروج 286 موقع عن الخدمة وتم استعادة جميع الخدمات واصلاح الكيبل عند الساعه 4.24مساءً .