أمانة الرياض تنشئ فريق طوارئ لبلاغات المنشآت النسائية

في إطار مساعيها للارتقاء بجودة خدماتها للمراجعات

أنشأت أمانة منطقة الرياض فريق طوارئ لتعامل مع البلاغات الخاصة للمنشآت النسائية، وذلك في إطار سعيها للارتقاء بجودة خدماتها للمراجعات.

وعملت أمانة منطقة الرياض ممثلة في إدارة الخدمات النسائية على استخدام التقنيات الحديثة وإنشاء فريق طوارئ للتعامل مع البلاغات الخاصة بالمنشآت النسائية التي ترد إلى مركز الطوارئ بالأمانة "940".

ولفت تقرير للإدارة العامة للخدمات النسائية بأمانة الرياض إلى تميز إنجازات الإدارة في مجال التقنية الحديثة والإفادة منها في الارتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها للمراجعات، من خلال إعداد برنامج إلكتروني متطور لإدارة الطلبات "RMS" والذي يهدف إلى تنظيم استقبال الطلبات المتعلقة بأعمال قسم متابعة البلديات في الإدارة العامة للخدمات النسائية وجميع فروعها من الوحدات النسائية والتي يتيح لها البرنامج رفع طلبات الصيانة أو السائقين أو الحصول على المواد المكتبية في أسرع وقت.

وتضمنت إنجازات الإدارة العامة للخدمات النسائية بأمانة الرياض تطوير آلية رفع طلبات الإنترنت لموظفات المقر الرئيس من خلال نظام متكامل للخدمات المساندة وبالتنسيق مع الإدارة العامة لتقنية المعلومات.

وفيما يتعلق بالأنشطة والفعاليات اشتمل التقرير على المشاركات المتميزة للإدارة العامة للخدمات النسائية بأمانة الرياض في مبادرة "إجرائي" من خلال تقديم عرض تعريفي بعنوان" مشروعك التجاري" في 4 خطوات في كل من صندوق المئوية والبنك السعودي للتسليف والادخار والمشاركة في لقاء منسوبات الأمانات بطرح ورقة عمل عن الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للخدمات النسائية.

وكذلك التعريف بمهام وأعمال قسم الرقابة النسائية بأمانة الرياض والإشراف على كل العروض المسرحية النسائية التي تقدمها الأمانة ضمن برنامجها السنوي المستمر، والإشراف على فعاليات صيف الرياض النسائية ومهرجان الأسر المنتجة، والمشاركة في الإشراف على تنظيم قرعة منح الأراضي والمساعدة في استكمال الإجراءات الخاصة بمنح السيدات.