لا شركات وهمية.. ونسعى للقضاء على حملات «5» نجوم

أكد مدير فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد البيجاوي أن الوزارة لم تكتشف أي شركة حج وهمية حتى الآن، لافتا إلى ضرورة تأكد المواطن من اسم الشركة واعتمادها في الموقع الرسمي للوزارة، مشيرا إلى أن الوزارة استحدثت حملات الحج المخفضة وتسعى للقضاء على حملات الخمسة نجوم.
وأضاف البيجاوي أن الحملات المخفضة تبلغ تكلفتها (2500 ريال إلى 5000 ريال) وتم استقبال (21) ألف طلب وهناك (21) ألفا مخصصة لحجاج الداخل لشركات الحج وأسعارها حسب العرض والطلب، وقال إن الوزارة تهدف إلى إنهاء خدمات حملت الخمسة نجوم والتي أدت إلى خفض أعداد حجاج الداخل ورفع الأسعار بشكل مبالغ فيه حيث تسعى الوزارة أن تكون جميع حملات الشركات في مستوى واحد ويكون جميع الحجاج سواسية في حجهم.
وأشار البيجاوي إلى أن الوزارة تتصدى للإشكاليات التي تواجه الحجيج وخاصة السكن حيث يتم تسكينهم على حساب ممثلية الحج التابعة لبلدانهم، فيما تسعى الوزارة في كل سنة إلى تلافي الإشكاليات حيث إن مؤسسة الأدلاء الأهلية تستقبل الحجاج وتنظم استقبالهم من المطار وإلى مدينة الحجاج وإلى مساكنهم بإشراف من الوزارة.
في المقابل أشار تقرير فرع الوزارة بمنطقة المدينة المنورة إلى أن الحجاج القادمين للمدينة المنورة منذ مطلع شهر ذي القعدة حتى يوم أمس بلغ أكثر من (270) ألف حاج ووصل عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي أكثر من (230) ألف حاج وغادر من المدينة المنورة حتى يوم أمس أكثر من (90) ألف حاج، فيما أكد البيجاوي أن أهداف الفرع تتمثل في تعزيز التواصل بالحجاج وتوفير الرعاية والعناية بهم بما يحقق توجهات وتطلعات الدولة بتوجهات من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان أمير منطقة المدينة المنورة ومعالي وزير الحج بندر الحجار بتوفير وتذليل جميع الخدمات لضيوف الرحمن.
وأضاف «البيجاوي» أن ذلك الهدف يتم تحقيقه عن طريق العمل في جميع مواقع الخدمة على مدار الساعة، والتأكد من حسن الاستقبال وسرعة التجاوب وتوفير الخدمات المطلوبة للحجاج، وتلقي الشكاوى والمقترحات والملاحظات والتعامل معها بشكل فوري، إضافة إلى زيارة مساكن الحجاج للتحقق من جاهزيتها وتوفر الخدمات اللازمة للحجاج فيها ومعالجة أي نقص في تلك الخدمات بشكل فوري من الضمان المالي المودع بنسبة 15% من قيمة عقود الإسكان بما يحقق راحة الحاج في مسكنه وتوفر الخدمات المتفق عليها مع مقدمي خدمات الإسكان ولا يوجد أي تأثير على موضوع الإسكان في ظل المشاريع الحالية في ظل عمليات التفويج الإلكتروني.
وأوضح البيجاوي أن مدينة حجاج الجو البحر التي أنشئت مؤخرا بطريق الهجرة في وقت وزمن قياسي تستوعب أكثر من (5000) حاج في وقت واحد، وأشاد بدور أمانة المدينة المنورة وشركة الكهرباء في إكمال جميع المرافق الخدمية في زمن قياسي حيث تم استلام الموقع في الشهر السابع والتي تعد بديلا لمدينة حجاج الجو والبحر التي يجري العمل بها حاليا لإنشاء مدينة الملك عبدالله.