ضعف شبكة الاتصالات يزعج الخرمة

تزايدت معاناة سكان محافظة الخرمة خلال الأيام الماضية جراء ضعف شبكة الهاتف المحمول والتعثر المتكرر للمكالمات الهاتفية في أغلب أحياء المحافظة على مدار الساعة مما تسبب في معاناة حقيقية للمواطنين والوافدين إلى المحافظة الراغبين في التواصل مع أهلهم وذويهم.
ويعد تعثر اتصالات المشتركين إحدى الإشكاليات التي يعاني منها الأهالي في بداية مواسم الإجازات، علاوة على غياب خدمات الإنترنت على الرغم من اشتراكهم فيها، ملوحين بتقديم شكوى جماعية الى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن الوضع السيئ للخدمات الضعيفة التي تقدمها لهم شركة الاتصالات بينما هم يدفعون فواتير ورسوم الشبكة رغم رداءتها.
وأكد عدد من هواة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي معاناتهم بعدم فاعلية شبكة الإنترنت 3G وعدم قدرتهم على التصفح بالشكل المطلوب، ما حرمهم من التعامل مع تلك التقنية الحديثة التي أضحت مجالا واسعا يمكن الاستفادة منه من خلال تحميل الملفات التي يرغبون بمشاهدتها والتعامل معها بالشكل المطلوب، مؤكدين أنهم كانوا يحلمون بل ويتطلعون للتعامل مع شبكة ال 4G التي أحدثت نقلة نوعية في التعامل مع الإنترنت وليس 3G الذي أصبح من الماضي.
يقول رجل أعمال -فضل عدم ذكر اسمه- إنه ينوي مقاضاة الشركة لتسببها في تعثر إحدى أهم صفقاته، كونه تواصل مع أحد موكليه لإنهاء إحدى الصفقات بمحافظة جدة إلا أن عبارة (الشبكة مشغولة) أدت لخسارته الصفقة.
وما زالت المعاناة في قرى جنوب الطائف مستمرة مع تعثر الاتصالات وبطء الإنترنت، مما كبد الكثير من المواطنين خسائر كبيرة وفادحة جعلت الكثير منهم يفكرون في الرحيل عنها.
من جهتها لم تعلق شركة الاتصالات على استياء أهالي الخرمة من هذا التعثر، حيث لم تجب على الاتصالات، إلا أن مصدرا مسؤولا في اتصالات الطائف أشار إلى أن هناك تقوية لبعض أبراج الاتصالات على الطريق السياحي.