أدى عطل في أجهزة الحاسب الآلي في مركز التأهيل الشامل في منطقة جازان أمس، إلى تزاحم عشرات من المراجعين من الجنسين، للحصول على بطاقة صرف الإعانات من الشؤون الاجتماعية، وأوضح ل «عكاظ» عدد من المراجعين أن تعطل جهاز الحاسب الآلي أعاق عملية استخراجهم لمشاهد تثبت انتسابهم للمركز بهدف تقديمها لأمانة المنطقة للحصول على منح سكنية. وفي الوقت الذي رفض فيه مدير مركز التأهيل الشامل الإدلاء بأي تصريح حيال المشكلة، وأيضا عدم تجاوب مدير الشؤون الاجتماعية في جازان والرد على اتصالات «عكاظ» المتكررة، شهد مركز التأهيل الشامل في جازان أمس، تدافعا وسط المراجعين، وازدحمت صالات الاستقبال بعشرات النساء والرجال وعدد من ذوي الاحتياجات الخاصة. ورصدت «عكاظ» عددا من الرجال والنساء متراصين في طوابير طويلة داخل الصالات الداخلية والخارجية المكشوفة، وأوضح ل «عكاظ» المواطن محمد قادري من ذوي الاحتياجات الخاصة، أنه يراجع المركز منذ خمسة أشهر ولم يتسلم بطاقة الصرف حتى الآن، وأضاف: التدافع والتزاحم أمام الشبابيك المخصصة لاستلام المشاهد والبطاقات سببه تعطل الحاسب الآلي وإصدار الموظفين للمشاهد يدويا، ما أدى إلى عرقلة الإجراءات. من جهته، بين المواطن علي ناصر، أنه قدم مع ولده المعوق للحصول على مشهد، إلا أنه علم أن نظام الحاسب الآلي متوقف وخارج الخدمة منذ شهر تقريبا، وأضاف: موظفو المركز ينجزون العمل يدويا، ما أربك الموظفين والمراجعين على حد سواء، خصوصا وأن بين المراجعين عشرات المرضى. إلى ذلك، ذكرت المسنة فاطمة هادي، أن ولدها المعوق يتلقى المساعدة من المركز، إلا أنها لم تستطع الوصول إلى شباك الصرف نظرا للزحام، وطالبت إدارة المركز بإصلاح نظام الحاسب الآلي بصفة عاجلة وإنهاء معاملات المراجعين.
