لا شك أن الخطوات المتطورة التى انتهجتها وزارة الداخلية للأحوال المدنية أخيرا، بتفعيل دور الوحدات المتنقلة لتقديم خدماتها للعجزة وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في القرى والهجر وفي جميع الأماكن المتواجدين فيها، تهدف إلى تغيير الصورة النمطية المرسومة تجاه الإدارات والأجهزة الحكومية. إن الجهود الجبارة التى تسير عليها الأحوال المدنية والتى يمكن أن نصفها بأنها طفرة إدارية، سجلت نجاحا كبيرا منذ انطلاقها؛ لأنها تهدف إلى خدمة المواطن في جميع أنحاء البلاد ورفع عناء السفر والتنقل عنه للحصول على بطاقة أحوال أو بطاقة عائلية وغيرهما من الخدمات التى تقدمها الأحوال المدنية للمواطن. إن شروع إدارة الأحوال المدنية في تفعيل دور الوحدات المتنقلة لتقديم خدماتها للعجزة وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في القرى والهجر وفي جميع الأماكن المتواجدين فيها، يسهم في جلب الراحة لهم وحمايتهم من عناء السفر لمراجعة إدارة الأحوال لإنهاء إجراءات معاملاتهم التي يحتاجون إليها. ولا شك أن توجه إدارة الأحوال المدنية نحو رفع كفاءة أداء الخدمات فيها على مستوى المملكة، يأتي من إيمانها أنه من أبرز الأسس المهمة للتنمية، كما أن الدولة مهتمة بهذا الشأن اهتماما بالغا، حيث صدرت العديد من التوجيهات السامية التى تهدف إلى رفع وتحسين كفاءة الأداء للخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية للمواطنين، وهو ما كان له عظيم الأثر في تحسن أداء الخدمات في بعض الأجهزة الحكومية. إن المواطنين يتطلعون إلى أن تحذو الإدارات الحكومية الخدمية حذو إدارة الأحوال المدنية بحيث تسعى إلى خدمة المواطنين في أماكنهم، بدلا من تكبدهم العناء جراء سفرهم وتنقلهم من مدينة إلى أخرى لإنهاء إجراءاتهم.
