ظلم الموظفين .. وتدني الإنتاجية

صوت الكلمة

هناك ظلم (بائن) يقع على عدد كبير من الموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص من قبل مديريهم ورؤسائهم في العمل، ولا يجدون من ينصفهم، وإذا ما رفعوا شكواهم وتظلمهم والغبن الواقع عليهم إلى الجهات المسؤولة فإنها تعاد إلى نفس المديرين والرؤساء لإبداء المرئيات حولها وعندها تكون الإجابة مزيدا من الظلم والغبن، ومن ثم مضايقتهم وتلقط أتفه الأخطاء للنيل منهم، مما يجعل الكثيرين منهم يتحاشون الدفاع عن أنفسهم خوفا من الظلم والتعسف الذي سوف يطالهم لاحقا!! هذا الضغط النفسي الذي تجده شريحة كبيرة من الموظفين والعاملين تعتبر من الأسباب الرئيسية لمعظم حالات تدني الإنتاجية والتسيب، وتراجع الأداء، لأن العمل مصدره الأساسي نفسي، وكلما عمل الموظف والعامل في مناخ من الظلم كلما كان لذلك نتائج سلبية قد تطال المرفق الذي يعملان فيه بالكامل، ونظل نلومهما دون أن نكلف أنفسنا مهمة البحث عن الأسباب الحقيقية. أما الجانب الآخر الذي يؤثر على الأداء والإنتاجية فإنه يتمثل في المحسوبية والواسطة (السلبية) التي تحدث في كثير من الإدارات، حيث نجد المقربين من المديرين والمنافقين يحظون وينالون أكثر من حقوقهم على حساب حقوق الجادين والمنتجين والمنضبطين الذين تسرق منهم تلك الحقوق، ولا من رقيب أو حسيب. فكيف نحاسب هؤلاء وهم يعملون في هذا المناخ السلبي والمريض ؟! لذلك ومن أجل مصالح المرافق والمؤسسات ومستقبل العاملين فيها أرى وجوب تغيير النمطية الإدارية الحالية (التقليدية) بمناهج ونظم أكثر حداثة وموضوعية.. قد يكون منها الاعتماد على الوسائل التقنية في التعيين والاختيار، وفي محاسبة الموظفين وترقياتهم ونيل الحوافز التي يستحقونها بعيدا عن التدخلات السلبية للمديرين والرؤساء .. بحيث يحصل كل منهم على كامل حقوقه بحسب كفاءته وإنتاجيته وسلوكه، ونحو ذلك من المتطلبات الموجبة على كل موظف وعامل.. أما الجانب السلبي الآخر الذي لا يقل تأثيرا على مجمل مستقبل المرافق والمؤسسات فإنه يتمثل في تجاهل إعداد وتأهيل الصفوف الخلفية للموظفين، حيث نجد هذا التأثير واضحا عند تقاعد الصفوف الأولى أو انتقال عملهم إلى مواقع أخرى ونكون بذلك أمام حالات انهيار كامل أو تراجع كبير يطال تلك المرافق، لعدم وجود البدائل من المؤهلين. لذلك أرى وجوب أن يكون إعداد وتأهيل الموظفين في الصفوف الخلفية في صلب البنود الإدارية وربط ترقية المديرين بمدى نجاحهم في إعداد وتأهيل تلك الصفوف لأخذ مواقعها عند أي تغيير أو تطور يلحق بالإدارة أو المرفق .. وفي حال فشلهم في تحقيق هذا الهدف (المهم) يتم استبعادهم عن مواقع أعمالهم واستبدالهم بمديرين أكفاء لإنجاح برنامج الإعداد والتأهيل بكل أمانة ومسؤولية .. وبالله التوفيق.
للتواصل إرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو 636250 موبايلي أو زين 737701 تبدأ بالرمز 266 مسافة ثم الرسالة