مراقبو "أمانة نجران" ممتنعون عن العمل ومصالح المواطنين معطّلة …والسبب مشاكل إدارية بين الموظف والمسؤول

منذ أسبوعين وأنا أراجع الأمانة لإستخراج رخصة محل, وفي كل مرة كانوا يقولون لي ولبقية المراجعين "النظام عطلان", حيث يبدو أن هناك نظام جديد يعملون على تشغيله في الأمانة بدل النظام الحالي.
ذهبت إليهم اليوم الخميس كالعادة, قلت لعل وعسى يتكرم علينا النظام ويعمل, فإذا بطابور من المراجعين, قلت الحمد لله سأنهي إجراءاتي, وبعد أن أنهى موظف الحاسب معاملتي ووضع عليها الرقم قال لي إذهب إلى الموظف ( تحتفظ نجران نيوز بإسمة ) في القسم الفني, وحين ذهبت إلى القسم الفني الخاص بالمراقبين, قال لي الموظف نحن المراقبين متوقفين عن العمل, ويحق لك تقديم شكوى للأمين أو لإبن عطشان, قلت له ولماذا يا سيدي الكريم؟ كنت أنتظر النظام يعمل بفارغ الصبر لكي آتي إليكم لتنهوا معاملتي المستكملة الأوراق والمستوفية الشروط؟
قال, على الأمانة أن توفر لنا سيارات لنقوم بعملنا, فليس من العدل أن نذهب في سياراتنا الخاصة, قلت لا حول ولا قوة إلا بالله العلي العظيم, وذهبت لإبن عطشان وأخبرته بما حصل.
مسك سماعة الهاتف مهاتفاً أحدهم ويقول له "قل للموظف ( تحتفظ نجران نيوز بإسمة ) أن يعمل", وحين أخبره من كان على الخط بأن الموظف الفلاني يعمل لديهم بالندب, قال له إرفع لي أوراقه لإنهاء ندبه وإعادته من حيث أتى, ثم قال لي ها قد تسببت في نقل الموظف واذهب إلى عبدالمطلب, والحقيقة أنني تفاجأت بقوله هذا فما شأني أنا إذا كان الموظف هو من طلب مني ذلك؟ وما شأني أنا كمواطن لم يجد من ينهي معاملته التي يأتي بها ويذهب منذ أسبوعين؟
قلت له, لا لست من تسبب له بالنقل فهو من طلب مني أن آتي إليكم وأشتكي .. ثم ذهبت إلى عبدالمطلب فقال لي وماذا أفعل فكل المراقبين رافضين العمل!
جمعت أوراقي وخرجت, شأني في ذلك شأن بقية المراجعين الذين يصلون إلى هناك ويقول لهم المراقبين لن نخرج معكم!!
وأخيرأ من المتسبب في تعطيل مصالح المواطنين ؟ ومن المتسبب في انعكاس مشاكل الامانه الداخلية على مصالح المواطنين ؟