تلقت أمانة الأحساء 60 ألف بلاغ آلي، عبر المنظومة الإلكترونية للرد الصوتي الآلي التفاعلي للبلاغات (940) منذ إطلاق النظام قبل 4 أعوام. وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم، أن هذا النظام الإلكتروني يأتي ضمن إستراتيجية الأمانة الرامية إلى تعزيز التحول إلى الأمانة الذكية، وامتداداً لجهود تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مفهوم واحة الأحساء الذكية iHasa، مبيناً أن النظام يهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً، نظير ما يتميز به من إمكانية تفاعلية مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة (sms).
