رفع الطاقة الاستيعابية وتقليص الانتظار بصيدلية مدينة الملك عبدالله الطبية

تقدم الخدمات على أعلى مستوى بنظامها الحديث

افتتح المدير العام التنفيذي في مدينة الملك عبدالله الطبية الدكتور ياسين ملاوي, قسم الصيدلية الخارجية بعد إعادة تصميمها ما أسهم في رفع طاقتها الاستيعابية للضعف وتقليص مدة الانتظار للمرضى إلى 20 دقيقة, الأمر الذي سيعمل على الارتقاء بالخدمات الصيدلانية المقدمة.
وتفقد الدكتور ملاوي جميع أقسام الصيدلية الخارجية, ومراحل تحضير العلاج منذ تسلّم الصيدلاني وصفة العلاج من المريض, حتى استلام الأدوية, والآلية المستخدمة في التحضير.
بالإضافة لاطلاعه على الروبوت الآلي, الذي يتم من خلاله تحضير الدواء بطريقة متقنة تضمن تحضير العلاج بشكل صحيح, والحد من أخطاء الصرف.
وأوضح مدير الخدمات الصيدلانية في مدينة الملك عبدالله الطبية الدكتور محمد الغانمي, أن الصيدلية الخارجية نموذج مشرّف لتقديم الخدمات على أعلى مستوى بنظامها الحديث, روعي فيه توفير عدد أكبر من شبابيك الاستقبال لكلا الجنسين, وتقليص وقت الانتظار والمحافظة على خصوصية المريض وزيادة وعيه الدوائي.
مشيرًا إلى أن الصيدلية الخارجية في مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة المقدسة تعدّ من أول الصروح الطبية التي انتهجت استخدام التقنيات الحديثة في خدمة مرضاها بمنطقة الشرق الأوسط .
وأشار الغانمي إلى أن طريقة العمل في الصيدلية تتواكب مع ما يتم عمله حسب مستجدات المعايير العالمية للسلامة الدوائية, مع مراعاة جميع العوامل المتعلقة بتخزين الدواء بالشكل الأمثل.
إضافة إلى أنه يتم استخدام طريقة الباركود في التعامل مع العلاج, والتأكد منه بعد تعبئته لضمان وصوله للمريض مطابقًا لما كتبه الطبيب المعالج.
وأكد الغانمي أنه يتم يوميًا تحضير ما لا يقل عن (850) وصفة طبية بأيدي صيادلة ماهرين.
مشيرًا إلى أن المدينة الطبية تزخر بموظفين مميزين يسهمون في الارتقاء بالعمل الجماعي، وتحقيق التطلعات المنشودة, وتقديم خدمات صيدلانية على أعلى مستوى.
كما كرمت مدينة الملك عبدالله الطبية أكثر من 160 موظفاً وموظفة ما بين متميزين ومبدعين في حفل جائزة مدينة الملك عبدالله الطبية للتميز والإبداع السنوي.
وأقيم حفل بهذه المناسبة بدئ بتلاوة آيات من الذكر الكريم، عقب ذلك استعرضت الإنجازات السنوية التي تمت خلال العام الجاري 1435 ه, وأبرز ما تم عمله من الإدارات المختلفة في المدينة الطبية.
وتم بعدها تكريم عدد من المتميزين في عدد من الفعاليات التي تمت إقامتها ومن ضمنها برنامج السمنة وأفضل عبارة عن اليوم الوطني.
كما تم استعراض آلية وطريقة اختيار الموظفين المتميزين, فيما تم تكريم عدد من المتميزين في مجالات مختلفة بعد اختيارهم عن طريق اللجان المختصة.
وأكد المدير العام التنفيذي في مدينة الملك عبدالله الطبية الدكتور ياسين ملاوي في كلمة له أثناء الحفل حرص مدينة الملك عبد الله الطبية على الارتقاء بالعمل من خلال تكريم المتميزين من أبناء المدينة خلال هذا الحفل الذي يعدّ خلاصة عمل عام وحافزاً لمزيد من الإبداع والعمل.
لافتاً النظر إلى أن الذين لم يكرموا لا يعني أنهم غير متميزين, لكن المُكرِمين مقيدون بعدد معين، وتم اختيارهم عن طريق لجان استندت على معايير خاصة وواضحة في الترشيح.
يذكر ان مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة مكنت 33 مريضاً من عدة جنسيات ممن لم تسمح ظروفهم الصحية من أداء الحج والوقوف بعرفات.
وأن تمكين الحجيج جاء وفق برنامج متكامل أعدته إدارة شؤون المرضى للعناية بالمرضى منذ خروجهم وخلال الفترة التي قضوها في مشعر عرفات حتى عودتهم إلى مدينة الملك عبدالله الطبية وسط متابعة طبية دقيقة لكل مريض من خلال فريق طبي وقياس علاماته الحيوية بشكل مستمر مع تقديم وجبات غذائية ومطبوعات توعوية عن الحج خلال رحلتهم وتأمين جميع المستلزمات التي يحتاجونها.
المدينة نجحت في تنفيذ خطة تصعيد المرضى المنومين ممن تسمح ظروفهم الصحية بأداء فريضة الحج، ووفرت إسعافات مساندة ومركبة خاصة للتموين الطبي والإعاشة وورشة متنقلة.