خطة متكاملة للرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي

لتقديم أفضل الخدمات للحجاج

اعدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى الشريف خطة متكاملة لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام ركزت فيها على توفيرالسكينة والطمأنينة لتوفير مناخ تعبدى داخل المسجد الحرام وتوفير جميع الخدمات لحجاج بيت الله الحرام والارتقاء بها الى ارقى المستويات.
واوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى الشيخ صالح بن عبد الرحمن الحصين ان الخطة ركزت على تكثيف البرامج التوعوية والتوجيهية والارشادية لارشاد الحجاج الى اداء مناسكهم على الوجه الصحيح وتقديم الفتاوى لهم والرد على اسئلتهم واستفساراتهم المتعلقة بأداء شعائرهم علاوة على اقامة الدروس وحلقات الوعظ والارشاد التى يشارك فى القائها عدد من اصحاب الفضيلة العلماء والمدرسين بالمسجد الحرام والتى تهدف الى تثقيف الحجاج بأمور دينهم وارشادهم الى كيفية اداء نسكهم وتنبيههم الى مايجب عليهم من تعظيم وتوقير لبيت الله الحرام والتزام الآداب فى المسجد الحرام والمسجد النبوى وتشجيعهم على حسن التعامل فيما بينهم.
وبين الشيخ الحصين ان الخطة ركزت كذلك على توفير ماء زمزم لسقيا ضيوف الرحمن من خلال حافظات ماء زمزم الموزعة فى جميع اروقة المسجد الحرام وادواره وساحاته ومن خلال مجمعات ماء زمزم المنتشرة فى جميع جوانب المسجد الحرام التى يصل اليها ماء زمزم مبردا من مشروع تبريد ماء زمزم آليا كما حرصت الرئاسة على تكثيف اعمال النظافة وذلك بزيادة عدد العمالة العاملة فى مجال النظافة والصيانة والتشغيل كما وفرت عددا من عربات السعى للمحتاجين بالمجان علاوة على العربات التى تعمل تحت اشراف الرئاسة بأجور محددة من قبل الرئاسة وعربات للمعاقين وتهيئة ساحات المسجد الحرام لاداء الصلاة بها وتسهيل وتنظيم دخول وخروج الحجاج من والى المسجد الحرام والقيام بنظافة جميع المواقع داخل المسجد الحرام وخارجه والمرافق التابعة له وتوفير كميات كافية من مياه زمزم المبردة وغير المبردة وجعلها فى متناول ايدى ضيوف الرحمن وتشغيل وصيانة جميع الاجهزة والانظمة الفنية من انارة وتهوية ونظام الصوت والساعات والكاميرات واجهزة الاتصال.
وكشف الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام انه سيتم خلال موسم حج هذا العام الاستفادة من المشروعات الجديدة التى تم تنفيذها بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبد العزيز وسمو ولي عهده الامين وسمو والنائب الثاني - حفظهم الله - حيث سيتم فتح جوانب القبة المغطية لسلم مثلث الصفا والواقعة فى بداية الطواف فى سطح المسجد الحرام بما يسمح بالمرور من خلالها لفك الاختناق الناشىء عن توسعة المطاف وازالة غرف التصوير التلفزيونى عن مسار الطواف فى السطح واستبدالها بكاميرات يتحكم فيها عن بعد وكذلك مشروع تحسين مصاعد الصفا بفصل المداخل عن المخارج وتطوير قدرتها الاستيعابية وزيادة سرعتها ومشروعات تحديث وتكثيف اللوحات الارشادية (انت هنا) ولوحات ابواب المسعى الارشادية وتحسينات مسار مسعى العربات بالدور الثانى واستحداث مشارب زمزم فى منطقة المسعى ومداخل لعربات السعى من الساحة الشمالية الى الصفا ومشروع توسعة المطاف فى الدور الاول وغيرها من المشروعات.
وقال الشيخ الحصين ان الرئاسة قامت بتعيين 2000موظف وموظفة على الوظائف الموسمية المؤقتة اضافة الى الموظفين الرسميين الذين يتجاوز عددهم 800 موظف علاوة على العمالة المكلفة بأعمال النظافة والصيانة والتشغيل والسقيا الذين يزيد عددهم على 3500 عامل.
وافاد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى ان وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوى اعدت خطتها المتضمنة تسخير كل امكاناتها وطاقاتها لتلبية الاحتياجات المطلوبة لراحة زوار مسجد الرسول - صلى الله عليه وسلم - في موسم الحج وتقديم افضل الخدمات التى توفر سبل الراحة باذن الله لزوار المسجد النبوى الشريف والمصلين فيه وتقوم بجميع الاعمال وفق خطط وبرامج معدة لموسم الحج من خلال ادارتها حيث تم تعيين اعداد من المراقبات الى جانب الموظفين الرسميين ليصبح عددهم 1777 موظفا وموظفة للقيام بأعمال التوجيه والارشاد والمراقبة وحراسة الابواب وفتح ممرات للمصلين داخل المسجد النبوى والساحات المحيطة به وقد بلغ عدد العمال المكلفين بالنظافة والسقاية والصيانة اكثر من ثلاثة آلاف عامل وعاملة كما تم وضع ترتيب لفرش جميع المواقع داخل المسجد النبوى والاسطح والساحات الشمالية والغربية والشرقية والجنوبية مع ملاحظة ان الفرش داخل المسجد النبوى من الفرش ذي الصفوف الاربعة لاستيعاب اكبر عدد من المصلين.
وبين ان عدد السجاد الذى يتم فرشه فى المواسم داخل المسجد النبوى والسطح والساحات يبلغ9900 سجادة ومدة خلال موسم الحج لهذا العام لتكون جميع المواقع المخصصة لاداء الصلاة بأقسام الرجال والنساء مفروشة بالكامل خلال فترة الموسم 0 وكذلك يصل ماء زمزم للمسجد النبوى الشريف بمعدل 200 طن لليوم الواحد يتم نقلها عن طريق صهاريج نقل المياه من مكة المكرمة بمعدل 20 سيارة يوميا كما تم توزيع 7000 حافظة لمياه زمزم تعبأ باستمرار داخل المسجد النبوى والسطح وتأمين 23 خزانا من المياه المبردة توزع فى مواقع متفرقة بساحات المسجد النبوى الشريف.
واوضح الشيخ الحصين ان ادارة التوجيه والارشاد تقوم بتوفير عدد من العلماء والمدرسين لالقاء الدروس اليومية وارشاد الزوار الى اداء عباداتهم بالطرق الشرعية السليمة وتقوم بتوزيع الكتيبات والمطويات الارشادية التى تشتمل على الادعية الشرعية وآداب الزيارة ويسهل قسم الارشاد النسوى زيارة النساء للروضة الشريفة على فترتين صباحية وبعد صلاة الظهر بعد ان يفرغ جزء كبير من الروضة من الرجال ويتم عمل ممرات للدخول اليها وممرات للخروج من الروضة لعودة النساء لمصلياتهن وتقوم هيئة الامر بالمعروف والنهي عن المنكر بارشاد المصلين داخل المسجد النبوى وتعنى بالتوجيه والنصح للزوار من رجال ونساء داخل المسجد النبوى الشريف وساحاته الى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية وتنظيم جموع الزوار اثناء السلام على الرسول - صلى الله عليه وسلم - صاحبيه - رضى الله عنهما - كما تهتم بالتوجيه والارشاد فى ساحات المسجد النبوى وتسهيل وصول النساء الى المكان المخصص لهن داخل المسجد النبوى وفى ساحاته.
وابان ان ادارة الساحات للمسجد النبوى تقوم بارشاد الحجاج من الرجال والنساء الى المواقع المخصصة لكل منهم وكذلك ارشاد التائهين ومساعدة كبار السن ومنع الباعة الجائلين والمتسولين فيما تقوم جميع الادارات الاخرى بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوى الشريف من ادارة الصيانة والسقيا وادارة الابواب وادارة الساحات والمواقف بالكثير من الاعمال لراحة وخدمة زائرى المسجد النبوى الشريف.