رئاسة الحرمين الشريفين تضع خطة موسم الحج

بناء على توجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الامين وسمو النائب الثاني - حفظهم الله - الذين يولون الحرمين الشريفين عظيم اهتمامهم ورعايتهم لراحة الحجاج والمعتمرين والزوار، ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالمجيد بن عبدالعزيز أمير منطقة مكة المكرمة وصاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة وضعت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها في الحرمين الشريفين لموسم حج عام 1423ه واعدت لتنفيذها كل طاقاتها وامكاناتها المادية والبشرية.
وتهدف الخطة الى تحقيق عدد من الاهداف تتمثل في حسن استقبال ضيوف الرحمن وحسن التعامل معهم والحرص على السكينة والهدوء والطمأنينة لتوفير المناخ التعبدي داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي والساحات المحيطة بهما وتوفير جميع الخدمات والمرافق لخدمة الحجاج والعمار والارتقاء بتلك الخدمات والقضاء على المخالفات الشرعية التي قد تحدث من قبل بعض العوام او من قبل ضعفاء النفوس داخل الحرمين الشريفين. وبث الوعي الديني والسلوكي للحجاج.
وقد بدأت (من 15/11/1423ه وستستمر ان شاء الله الى نهاية يوم الاثنين الموافق 30/12/1423ه).
ولتحقيق اهداف الخطة تم وضع عدد من المحاور اشتملت على خدمات توجيهية وارشادية وخدمات عامة وخدمات فنية وخدمات غير مباشرة.
ولتنفيذ الخطة في المسجد الحرام تم تعيين اكثر من (ألفي موظف مؤقت) بالاضافة الى الموظفين الرسميين الذين يتجاوز عددهم (سبعمائة موظف) وبلغ عدد العمالة اكثر من (3650) عاملا.
وتركز الخدمات التوجيهية والارشادية على ارشاد الحجاج الى اداء نسكهم عن طريق اقامة الدروس وتقديم الفتاوى وتوزيع الكتب الدينية ويقدم هذه الخدمات عدد من الادارات العاملة بالمسجد الحرام وهي ادارة التوجيه والارشاد وادارة شؤون المصاحف والكتب وادارة الهيئة وادارة التطويف.
وتعنى الخدمات العامة بتقديم جميع ما يحتاجه الحاج من خدمة ميدانية داخل المسجد الحرام من توفير ماء زمزم وتنظيم دخول وخروج الحجاج وتهيئة جميع المرافق بالمسجد الحرام لخدمتهم ويتولى عدد من الادارات تنفيذ هذه الخدمات ومنها ادارة الساحات وادارة النظافة والفرش وادارة سقيا زمزم وادارة الابواب.
وتركز الخدمات الفنية على تشغيل وصيانة جميع الاجهزة والانظمة الفنية من انارة وتهوية وتكييف بالاضافة الى تشغيل السلالم الكهربائية والمصاعد.
يضاف الى ذلك الخدمات غير المباشرة التي يقدمها عدد من الادارات وهي مصنع كسوة الكعبة المشرفة ومكتبة الحرم المكي الشريف ومعرض عمارة الحرمين الشريفين وتتعلق بالجانب التثقيفي وتوفير المعلومات التي يطلبها الحاج.
وستتم الاستفادة خلال موسم هذا العام ان شاء الله من عدد من المشاريع التي تم تنفيذها كشبكة الافتاء الهاتفية وعددها 100 هاتف موزعة على عدد من المواقع في المسجد الحرام ولوحات ارشادية توعوية موزعة بساحات المسجد الحرام وعددها 15 لوحة واللوحات الالكترونية الارشادية على ابواب المسجد الحرام وعددها 36 لوحة موزعة على المداخل بالاضافة الى اللوحات الارشادية على السلالم الكهربائية وعددها 14 لوحة وتهيئة بدروم المسجد الحرام وزيادة أرفف المصاحف الى 400 وحدة وزيادة مجمعات ومشربيات مياه زمزم حيث بلغ عدد حافظات المياه لموسم الحج اكثر من سبعة آلاف وعدد مجمعات المياه 223 وزيادة ارفف الاحذية لتشمل جميع مداخل ابواب المسجد الحرام.
وسيتم خلال موسم حج هذا العام نقل خدمة العربات المجانية التي تقدم في المسجد الحرام لذوي الاحتياجات الخاصة الى مقار اقامة الحجاج وسوف تقوم الرئاسة بتزويد مؤسسات الطوافة ومكاتب حجاج الداخل بتلك العربات ليستخدمها ابتداء من مقر اقامته ويصل عدد العربات المجانية الى اكثر من عشرة آلاف عربة وعدد عربات الاجرة قرابة الالف عربة.
كما سيتم توزيع مياه زمزم في مواقع مختلفة داخل المسجد الحرام بما يتفق وبرودة الطقس الذي يتوقع ان يشهده حج هذا العام.
وبتوجيه من خادم الحرمين الشريفين يتم مساء يوم 1/12/1423ه تسليم كسوة الكعبة المشرفة الجديدة لسدنة بيت الله الحرام وسط احتفال في مصنع كسوة الكعبة المشرفة وبحضور عدد من المسؤولين ورجال الاعلام وفي صباح اليوم التاسع من شهر (ذي الحجة عام 1423ه) يتم الباس الكعبة المشرفة كسوتها الجديدة.
كما تم توجيه وكالة الرئاسة بالمدينة المنورة بإداراتها المختلفة بتقديم الخدمات التي توفر سبل الراحة لزوار المسجد النبوي والمصلين ولتنفيذ الخطة في المسجد النبوي الشريف تم تعيين 1200 مراقب ومراقبة من الموظفين المؤقتين الى جانب الموظفين الرسميين وعددهم 491 موظفا للقيام باعمال التوجيه والارشاد والمراقبة وحراسة الابواب وفتح ممرات للمصلين داخل المسجد النبوي والساحات المحيطة به، كما تم وضع ترتيب لفرش جميع المواقع داخل المسجد النبوي والاسطح والساحات الشمالية والغربية والشرقية والجنوبية ويصل عددها الى 9600 سجادة ومدة وتم تزويد جميع اجزاء المسجد النبوي بعدد 7000 حافظة مياه معبأة من ماء زمزم المبرد باستمرار و20 خزانا من ماء زمزم المبرد موزعة في مواقع بالساحات كما تقوم ادارة التوجيه والارشاد بتوجيه العلماء والمدرسين بالقاء الدروس اليومية وارشاد الزوار الى اداء عباداتهم بالطرق الشرعية السليمة وتقوم هيئة الامر بالمعروف بارشاد المصلين داخل المسجد النبوي، وايضا تقوم ادارة الساحات بارشاد الحجاج من الرجال والنساء الى المواقع المخصصة لكل منهم وكذلك ارشاد التائهين ومساعدة كبار السن..
ويبلغ عدد العمالة الدائمة المكلفة بالنظافة والصيانة والتشغيل 2180 عاملا يساندهم خلال الموسم عمالة موسمية تقدر ب 824 عاملا.