هذه حكايتنا مع إدارة المياه بجدة

معالي وزير المياه والكهرباء سلمه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد:
نحن أهالي حي المروة الشرقي (6) بجدة حرمنا لسنوات عدة من خدمة المياه رغم ان الأحياء المجاورة لنا والتي لا يفصلنا عنها سوى مئات من الأمتار تنعم بالمياه وأصبح استخدامها لأغراض عدة.
لقد سئمنا الوقوف في طوابير الانتظار ونحن نجاهد للحصول على وايتات الماء يوما بعد يوم وتجاوزنا حدود التأخر والاستئذان من أعمالنا وأصبحنا بين أمرين كلاهما مر.
ناشدنا الإدارة العامة للمياه بمدينة جدة لايجاد الحل المناسب فأفاد مديرها الفاضل ان الامكانيات غير متاحة في الوقت الحاضر وعليكم الانتظار لكننا رجوناه اختصار المسافة بما يراه مناسبا ولو كان على حساب أهالي الحي أملا بالتخلص من هذه المعاناة.
فأشار علينا بالتنسيق مع مؤسسة وطنية تتولى اعمال الحفر. وكانت خلاصة دراسة المشروع ان التكلفة سيصيب المشترك منها مبلغ ثمانية آلاف ريال مع تركيب العداد الخاص بمنزله. وسارعنا للاستدانة ودفعنا مبلغ الاشتراك وناشدنا الأهالي سرعة السداد.
وفي فترة قياسية قامت المؤسسة بعملية الحفر وتركيب العدادات وايصال المياه بشكل كنا عنه في غاية الرضا. ولكن بعد أربعة اشهر وتحديدا في بداية شهر رمضان المبارك لعام 1423ه انقطعت المياه فجأة وانتظرنا اعادتها ولكن دون جدوى وعند مراجعتنا للإدارة العامة للمياه أفادنا مدير الشبكات بأنه لا يعلم شيئا عن المشروع الذي تم ولا يمكن فتح المحابس خوفا على خطوط المياه من الانفجار نظرا لتوافر كمية المياه وضعف سعة التمديدات القديمة التي تخدم الحي والحي المجاور.
وبعد ذلك سارعنا بالاستنجاد بالوزارة ووصلت المناشدة الى مكتب معاليكم لإيصال المياه او اعادة المبالغ التي دفعناها او حتى دفع المزيد من الاشتراك اذا كان هناك حل عاجل.
نحن واثقون وبقناعاتنا مطمئنون لحرص معاليكم على حل هذه المشكلة رغم مشاغلكم وحجم تطلعاتكم لوصول خدمات المياه ومعالجة مشاكل الصرف الصحي بمدينة جدة او اعادة المبالغ ومحاسبة المتسبب والله ولي التوفيق.
أهالي حي المروة 6 جدة
عنهم. ضيف الله حسن الزهراني