سوق جديدة لبرامج الكمبيوتر "المستعملة"

ارتفاع الأسعار يدفع المستخدمين إلى تحديث القديم

صعب على صانعي برامج الكمبيوتر الاوائل أن يتصوروا يوما تظهر فيه سوق لبرامج الكمبيوتر (المستعملة) تماما مثل أسواق السيارات والملابس المستعملة، ولكن ما يحدث حاليا يؤكد أن هذه السوق قائمة وتزدهر بل وتجتذب كل يوم مزيدا من العملاء الباحثين عن صفقات أفضل بتكلفة أقل.
والحقيقة أن العرض مغر فبدلا من دفع نحو 700 دولار لشراء نسخة من الاصدار السابع لبرنامج الكمبيوتر (فوتوشوب أدوب) يمكن شراء نسخة مستعملة من إصدار أقدم من نفس البرنامج الذي يستخدم للتعامل مع الصور مع إمكانية ترقيته إلى الاصدار السابع من خلال أغلب مواقع المزادات على الانترنت بنصف الثمن تقريبا.
والذين لا يحتاجون لاحدث إصدارات البرامج يستطيعون توفير مبالغ كبيرة عند شراء نسخة سبق استعمالها من البرامج التي يحتاجون إليها. يقول ياروسلاف سمايك الخبير بمركز استشارات المستهلكين بولاية ساكسونيا الالمانية في مدينة هانوفر: عندما تمتلك ترخيص استخدام أي برنامج كمبيوتر فأنت مستخدم شرعي له. وهذا يعني أن حقك في استخدام برنامج الكمبيوتر يتوقف ببساطة على مجرد حصولك على القرص المدمج الذي يحتوي على البرنامج من البائع. ولكن يجب أن تحصل مع القرص المدمج على كل حقوق الترخيص وشهادة الضمان والدعم الفني أثناء الشراء. وبالنسبة لشركة أدوب التي تنتج برنامج (فوتوشوب أدوب) فإنها تشير إلى أن أي مستخدم يعتبر مرخصا إذا كان حائزا على القرص المدمج الاصلي للبرنامج وترخيص الاستخدام المعروف باسم اتفاقية المستخدم النهائي. وينصح سمايك مشتري برامج الكمبيوتر بالتأكد على الاقل من حصولهم على القرص المدمج الاصلي الذي يحتوي على البرنامج. ويشير دريك لينين الذي يدير متجرا لبيع برامج الكمبيوتر التي سبق استخدامها إلى أنه يمكن معرفة القرص المدمج الاصلي لبرامج شركة مايكروسوفت الامريكية على سبيل المثال من خلال شهادة التوثيق الخاصة بها والمرفقة معها. وتقول جمعية (بيزنس سوفتوير أليانس) لمنتجي برامج الكمبيوتر إنه يتعين على أي مشتر محتمل لبرامج الكمبيوتر المستعملة أن يرتاب في الصفقة عندما يجد البائع يعرض عليه قرصا يقول إنه أصلي بسعر رخيص جدا. ففي هذه الحالة يمكن ان تكون النسخة المعروضة للبيع مجرد نسخة للعرض فقط أو نسخة تجريبية غير مخصصة للبيع. ولتجنب شراء أي (سلعة غير قانونية) تقول بريجيت كوبيك العاملة في أحد فروع مايكروسوفت إن شركتها تقدم صفحات على موقعها في شبكة الانترنت تحدد الاشياء التي يجب أن تكون موجودة مع أي برنامج تشتريه.
وتخوض شركة لاينين معركة قضائية ضد كل من مايكروسوفت وموقع "ئي باي" الامريكي للمزادات على الانترنت بشأن البرامج غير القانونية. وتنصح مواقع المزادات على الانترنت المشترين بطرح مجموعة من الاسئلة على البائعين ومقارنة حزمة البرامج المطروحة للبيع بقائمة منتجات مايكروسوفت الكاملة للتأكد من أن المجموعة المطروحة للبيع تحتوي على كل عناصر الصفقة المشروعة. وأن يفحص ويقوم المشتري المجموعة مرة ثانية عندما تصله ليضمن حصوله على الترخيص القانوني لاستخدام البرنامج. ويبدو أن الاقبال على شراء هذه البرامج المستعملة مع توافر أماكن بيعها عبر الانترنت سيشكل تحديا جديدا لشركات برامج الكمبيوتر التي قد تجد نفسها مضطرة إلى عرض الاصدارات الجديدة الاصلية للبيع بأسعار أقل بحيث يتراجع الفارق الكبير في التكلفة بين شراء نسخة من إصدار جديد أصلي من الشركة مباشرة وشراء نسخة مستخدمة من إصدار أقدم يمكن ترقيته مجانا و بمقابل زهيد من سوق (المستعمل).