«نزاهة»: رصدنا 5 ملاحظات على إجراءات العلاج بالخارج

كشفت الهيئة الوطنية لمكافحة لفساد (نزاهة)، عن متابعتها ملف الإجراءات المتعلقة بعلاج المواطنين بالخارج من قبل الهيئة الطبية العليا، والملحقية الصحية بألمانيا، مؤكدة أنها عملت على تلافي الملاحظات التي رصدتها، مما صب بشكل إيجابي في تسهيل الإجراءات وسرعة إنجازها.
وأوضحت الهيئة، في بيان، أنها تلقت عدة بلاغات من مواطنين عن وجود مخالفات وتأخير في الإجراءات المتعلقة بالعلاج، مشيرة إلى أنه جرى تكليف عدد من المختصين في هذه الهيئة الحضور إلى الإدارة العامة للهيئات الطبية، والهيئة الطبية العليا بمنطقة الرياض، ومقابلة المسؤولين والمختصين فيهما والاطلاع على إجراءات العمل.
وأضافت الهيئة أنه تبين لها عدة ملاحظات، أبلغت المسؤولين بها وباقتراحات معالجة الوضع، بما يضمن تقديم الخدمات المطلوبة للمواطنين على أفضل مستوى، مشيرة إلى أن وزارة الصحة أفادت باتخاذ الإجراءات المطلوبة والمقترحة لتلافي الملحوظات ومعالجتها، والعمل على تطوير إجراءاتها في هذا المجال.
ولم تخرج ملاحظات الهيئة عن خمس نقاط، هي: ملاحظة وجود تأخير وبطء في الإجراءات المتعلقة بالعلاج بالخارج في المعاملات الواردة للهيئة الطبية العليا فيما يتعلق بإصدار قرار اعتماد العلاج بالخارج في الوقت المحدد، وأيضا عدم التزام الإدارة العامة للهيئات الطبية التعميم القاضي بإشعار المريض الموصى بعلاجه لفترة تقل عن ثلاثة أشهر بانتهاء فترة علاجه قبل أسبوع من موعد إغلاق ملفه، وإنهاء الإجراءات اللازمة لعودته للمملكة، مشيرة إلى أن وزارة الصحة تلافت تلك الملاحظة بتشكيل هيئة طبية عليا أخرى للبت في معاملات العلاج بالخارج دون تأخير وإصدار القرارات المتعلقة بذلك، خلال مدة تتراوح بين (10 – 15) يوم عمل.
كما لاحظت الهيئة عدم وجود موقع إلكتروني تتوافر فيه خاصية الاستعلام وتتبع المعاملات آليا، مشيرة إلى أن وزارة الصحة عدلت هذا بوضع أيقونة خاصة بالإدارة العامة للهيئات الطبية والمكاتب الصحية بالخارج عبر موقع الوزارة الإلكتروني، تتضمن الاستعلام عن حالة طلب العلاج بالخارج، أو اعتماده، أو تمديده.
ولاحظت الهيئة كذلك عدم وجود ربط إلكتروني فيما بين الإدارة العامة للهيئات الطبية والهيئات الطبية العامة في مختلف مناطق المملكة، وكذلك بينها وبين الملحقيات الصحية بالخارج، مفيدة بأن الوزارة أنشأت برنامجا إلكترونيا يربط بين هذه الإدارات والملحقيات بالخارج، على أن يبدأ التشغيل التجريبي للمرحلة الأولى لبرنامج (نظام العلاج بالخارج) خلال شهر شوال الحالي.
وأضافت «نزاهة» أنه من ضمن البلاغات التي وصلت إليها بلاغ بعدم التزام المكتب الصحي بألمانيا الاتحادية متابعة حالات المرضى وملفاتهم من حيث تسلسل مراحل العلاج، وعدم زيارتهم لمتابعة حالاتهم، مضيفة أنه اتضح للهيئة تنفيذ الملحقية الصحية جولات ميدانية لمتابعة المرضى، واطلعت الهيئة على جدول الزيارات الميدانية لأحد المسؤولين خلال الفترة من محرم إلى شعبان 1435ه، لمتابعة حالات المرضى وملفاتهم من حيث تسلسل مراحل العلاج، والاطلاع على سير علاج المرضى ومدى تنفيذ الخطة العلاجية من عدمه.
وأكملت أنه من ضمن الملحوظات، عدم التزام الوزارة تنفيذ الأمر السامي المتعلق بالموافقة على دعم وتقوية المكتب الصحي بألمانيا بالكوادر الوطنية، مما أثر سلبا في سير العمل هناك وتسبب في بطء الإجراءات وتأخير المعاملات، موضحة أن الوزارة تعاقدت حاليا مع ثلاثة موظفين سعوديين، مما انعكس إيجابا على سير العمل.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: «نزاهة»: رصدنا 5 ملاحظات على إجراءات العلاج بالخارج