سامسونغ" تعتذر لزبائنها في الصين لأعطال في هواتفها

اعتذرت شركة سامسونغ الكورية الجنوبية للالكترونيات لزبائنها في الصين عقب بث التلفزيون الرسمي الصيني تقريرا يقول إن بعض الهواتف التي باعتها في الصين أصيبت بأعطال.
ويدعي التقرير إن الهواتف المذكورة تتوقف عن العمل بسبب عيوب في رقائق الذاكرة المثبتة فيها، وانتقد السياسة التي تتبعها الشركة في تصليح الهواتف التي تصاب بأعطال.
وقالت سامسونغ، التي تجني 14 بالمئه من مجموع عوائدها من مبيعاتها في الصين، إنها تنوي تصليح الهواتف العاطلة مجانا.
وتنظم سامسونغ بذلك إلى سلسلة من الشركات الأجنبية التي تواجه انتقادات في الصين، بحسب بي بي سي.
وقالت الشركة الكورية الجنوبية في تصريح إنها "تعتذر بصدق" للمستهلكين الصينيين للمتاعب التي نتجت عن "المشاكل الإدارية" التي تعاني منها، وأكدت ترحيبها بالرقابة الإعلامية على منتجاتها.
وتشمل قائمة الهواتف التي ذكرها تقرير التلفزيون الصيني هاتف جالاكسي S3 وهاتف Note2.
يذكر أن الصين، ذات ثاني اكبر اقتصادات العالم وأكثر دول الأرض سكانا، تعتبر سوقا رئيسية بالنسبة للشركات العالمية بفضل اقتصادها النامي ومعدلات دخول سكانها المتصاعدة وعدد المستهلكين الهائل، ولكن هذه الشركات تتعرض للمزيد من الرقابة من جانب الإعلام الصيني.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: سامسونغ" تعتذر لزبائنها في الصين لأعطال في هواتفها