مواطن يقع ضحية شركة تأمين سيارات بجدة

ماطلوه بإجراءات غير رسمية، وتأخير إصلاح المركبه منذ شهرين..

إشتكى المواطن فايز بن مطيع العتيبي من مماطلة شركة تأمين، تابعة لأحد البنوك المحلية المعروفة، بعد أن اشترى منها مركبته بنظام التأجير المنتهي بالتملك، حيث قاموا بمماطلته بإجراءات غير رسمية، وتأخير إصلاح مركبته منذ قرابة الشهرين، وحتى الآن وهو بلا مركبة بحسب قوله.
من جانبه ذكر المواطن أنه اشترى مركبة من نوع هونداي سوناتا 2012 م، بنظام الأقساط المنتهي بالتملك، وكان منضبطاً بالأقساط الشهرية، وفي حينها تعرض لحادث سير بمدينة مكة المكرمة أوقع تلفيات بالمركبة.
ويقول العتيبي: “توجهت لمقر شركة التأمين بمحافظة جدة لإنهاء إجراءات إصلاح المركبة، ولكني قوبلت بطلبات تعجيزية ليست من ضمن الشروط الموضحة بالعقد المبرم بيننا، منها إحضار استمارة المركبة التى اصطدمت بمركبتي وكذلك رخصة سير قائدها، وقمت بالبحث عن أي طريقة توصلني بقائد المركبة التي اصطدمت بي وبحمد الله توصلت إليه، وأحضرت جميع ما طلب مني مع العلم بأنه أودع مبلغ تصليح المركبة بمركز مرور العزيزية بمكة المكرمة، ولم يتبقى سوا إرسال مندوب من شركة التأمين لأخذ المبلغ”.
وتابع العتيبي سرد حكايته مع شركة التأمين قائلا: “ذهبت للشركة المالكة للمركبة لكي أسلمها لهم أو يكلفوا شركة التأمين بإصلاحها وقاموا بمماطلتي لمدة أسبوعين ومن ثم تم تحويلي لشركة التأمين.
وأردف قائلا: “العقد المبرم بيني وبين شركة التأمين يقضي بتصليح مركبتي بالوكالة ولكني صدمت بإرسال المركبة لاحدى ورش السمكرة بجدة وبعد مماطلة شركة التأمين في إنجاز عملهم توجهت للورشة القائمة بإصلاح مركبتي فتفاجأت بإضاعتهم لورقة الاصلاح وطلب المسئول بالورشة ورقة جديدة مني”.
وناشد المواطن المعنيين تخليصه من شِبَاك هذه الشركة التي وقع ضحيتها هو ومجموعة آخرين بعد أن اشتروا مركباتهم من هذا البنك المعروف والشركة التي تحمل ذات اسم البنك.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: مواطن يقع ضحية شركة تأمين سيارات بجدة