خادم الحرمين وولي العهد يعزيان أمير قطر في شهداء المروحية    الديوان الملكي: وفاة نوره بنت عبدالعزيز    سمو ولي العهد يعزي أمير دولة قطر في استشهاد عددٍ من منتسبي القوات المسلحة القطرية    تسارع وتيرة التحول وتأكيد على قوة الاستثمارات.. 1.24 تريليون أصولاً بالسوق المالية    تراجع أسعار النفط    استثناء مؤقت للسفن من شرط «انتهاء الوثائق»    منظومة دفاع جوي متكاملة ومتقدمة لحماية الأمن.. السعودية تدمر صواريخ ومسيرات إيرانية ب 3 مناطق    طهران تهدد بزرع الألغام في الممرات البحرية    الناتو وبريطانيا يشككان في الرواية الإسرائيلية: لا مؤشرات على استهداف قاعدة دييغو غارسيا    سمو ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًا من رئيس الوزراء الهولندي    الأخضر يواصل تدريباته في جدة استعداداً للقاء مصر الودي    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على محمد بن بندر    مريضة بالسرطان تقتل 5 من أبنائها    انتحار طفل أميركي بسبب التنمر والتجاهل    الدفاع المدني ينشر الوعي بالعواصف الرعدية    يسرا ومحمد سامي وجهاً لوجه في «قلب شمس»    عيدية    برامج العيد في جدة التاريخية.. تجمع بين الأصالة والابتكار    معايدة الأسر    «الإسلامية»: تقديم 2.3 مليون خدمة دعوية للمعتمرين    «تطبيقات النوم» تزيد الأرق    أبرز الأخطاء الطبية «5»    "البيئة": رصد هطول أمطار في 10 مناطق.. وعسير تسجّل أعلى كمية ب 46,2 ملم    مقتل 8 أشخاص وإصابة 83 إثر تحطم طائرة عسكرية كولومبية    بيرنلي يعلن إصابة المجبري في عضلات الفخد الخلفية    مفاجأة كونسيساو.. مدرب الاتحاد يظهر في مهمة خاصة خارج السعودية    «الدحة» تخطف الأنظار في عيد «الشمالية»    العيدية النقدية.. فرحة الصغار وابتسامة الكبار    نتنياهو: ترامب أطلعني على فرصة جديدة لاتفاق مع إيران يحمي مصالحنا    الإنجازات التاريخية    أمير الرياض يعزي في وفاة محمد بن بندر بن محمد بن سعود الكبير    القبض على إثيوبي في جدة لترويجه مواد مخدرة    السعودية ال 22 عالميا في تقرير السعادة العالمي 2026    ترمب يوقف الضربات العسكرية على إيران لمدة خمسة أيام    الذهب يسجل أكبر خسارة أسبوعية منذ 43 عاماً    بين قانون الجذب وحسن الظن    الحكامية بالدرب تحتفي بعيد الفطر بلقاء المعايدة الأول وسط حضور وتلاحم لافت    المنتخب السعودي: زكريا هوساوي لم يكمل الحصة التدريبية لشعوره بآلام في الركبة    أمير نجران يطّلع على تقرير الصحة بالمنطقة    جمعية الكشافة تشارك في الاحتفال بيوم الأخوة الكشفية العربية عبر الاتصال المرئي    أمير الرياض يعزي في وفاة محمد بن بندر بن محمد بن سعود الكبير آل سعود    بلدية قوز الجعافرة تختتم احتفالات عيد الفطر وسط حضور لافت وتفاعل مجتمعي مميز    البَرَد يكسو شوارع الباحة ومرتفعاتها    الديوان الملكي: وفاة الأميرة نوره بنت عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود    اعتراض صاروخ في الرياض ومسيّرة بالمنطقة الشرقية    الذهب يتراجع لأدنى مستوى في 2026 بخسائر تفوق 5%    أكثر من 600 منتزه وحديقة تستقبل أهالي حائل وزوارها في عيد الفطر    فليك يرحب بطلب كانسيلو بسبب الهلال    بعد شلل هرمز.. خط أنابيب سعودي يحافظ على إمداد العالم بالطاقة        بلدية بقيق تحتفل بعيد الفطر المبارك بفعاليات نوعية    ولي العهد والرئيس الفرنسي يبحثان هاتفيا التطورات في المنطقة    الرغفان أكلة بين الثقافة الشعبية والتاريخ    السعودية تعزي قطر وتركيا إثر حادث سقوط طائرة مروحية    أكثر من 33 مليون وجبة إفطار في الحرمين خلال شهر رمضان    دور الحكمة في اجتناب الفتنة    الصين: علماء يزرعون جزيرات البنكرياس المستخلصة من الخلايا الجذعية    حناء جازان طقس العيد المتوارث عبر الأجيال    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



44 خدمة يلمسها الحاج في الحرم النبوي
سعد الحربي نشر في الوطن يوم 24 - 08 - 2018

استكملت الجهات الحكومية والخاصة والتطوعية في المدينة المنورة استعداداتها لاستقبال حجاج بيت الله، وفق منظومة عملية أعدتها لجنة الحج، وبإشراف من أمير منطقة المدينة المنورة، إذ فَعّلت إمارة المنطقة التقنية في جميع التعاملات الإلكترونية، إضافة إلى تشديد أمانة المدينة الرقابة الصحية على الدور السكنية والفنادق، ومد حزام صحي من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة، يتضمن عيادات ومراكز صحية لاستقبال وتوديع الحجاج عن تنقلهم بين المدينتين.
ويلمس الحاج في المسجد النبوي الشريف أكثر من 44 خدمة توفرها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، تُقدَّم خلال 5 آلاف موظف وعامل يقومون بتوفير تلك الخدمات وقياس تطبيقها، مع المحافظة على راحة الحاج خلال وجوده في الحرم.

1 إعداد ومتابعة تنفيذ برامج التشغيل والإطفاء للإنارة الداخلية والخارجية بالمسجد النبوي الشريف وساحاته
2 وضع برامج تشغيل القباب والمظلات ومتابعة تشغيلها حسب ظروف الجو، وكذلك مراوح بث رذاذ الماء في الساحات
3 متابعة تنفيذ برنامج تشغيل السلالم الكهربائية الخاصة بالسطح والدورات
4 متابعة حالة الجو داخل المسجد النبوي والتأكد من مناسبتها لجموع المصلين
5 التأكد المباشر من عمل جميع الأجهزة والمعدات ووحدات الإنارة
6 مراقبة كل الخدمات في الساحات، والإبلاغ عن أي ملاحظات، وعدم السماح بوجود أي شيء يعوق الحركة في الساحات
7 توجيه الرجال والنساء إلى المصليات المخصصة لكل منهم
8 منع الأطفال وغيرهم من اللعب والعبث في الساحات
9 منع مزاولة مهنة البيع في الساحات
10 فتح ممرات في الساحات تؤدي إلى أبواب المسجد النبوي وسطحه
11 منع التدخين داخل الساحات
12 متابعة المتسولين داخل الساحات والتنسيق مع الجهات المختصة بشأنهم
13 تنظيم موائد إفطار الصائمين في ساحات المسجد النبوي خلال رمضان الكريم
14 إرشاد التائهين ومساعدة كبار السن وذوي الاحتياجات ونقلهم بعربات الجولف من الساحات إلى أبواب المسجد النبوي قبل الصلاة وبعدها
15 الحد من الافتراش ووضع الأمتعة داخل الساحات
16 توفير ماء زمزم
17 تظليل ساحات المسجد النبوي
18 الإشراف على سُفَر إفطار الصائمين
19 تشغيل مراوح رذاذ تلطيف الأجواء
20 تهيئة مقر الدروس اليومية للعلماء والمدرسين
21 إرشاد الزوار إلى عباداتهم بالطرق الشرعية
22 الإجابة عن أسئلة الحاج واستفساراته
23 تجهيز مكتبة المسجد النبوي لروادها
24 توزيع كتيبات مجانا وأشرطة وأقراص صوتية
25 ترتيب المصاحف وتوفير ما يحتاجه الحرم
26 تنظيم دخول المصليات إلى الروضة
27 تركيب لوحات إرشادية في ساحات النساء
28 الإبلاغ عن الإيذاء أو الإساءة للمصليات
29 تسليم المفقودات لأصحابها
30 تفقد احتياجات الأقسام النسائية
31 تنظيم الجموع عند الصلاة على النبي
32 ترجمة بعض الإرشادات والنصائح لغير الناطقين باللغة العربية
33 طلب الإسعاف عند الحاجة
34 تطييب الزوار
35 تبخير الحرم
36 غسل الروضة الشريفة بماء الورد
37 منع الجلوس بالممرات
38 تنظيم حركة السير داخل الحرم
39 غسل الأرضيات داخل الحرم وساحاته 3 مرات يوميا
40 رفع النفايات
41 تجهيز المواضئ
42 توفير عربات خاصة لكبار السن
43 توزيع أجهزة خاصة للترجمة الفورية
44 تسجيل آراء الزائرين والحجاج والملاحظات

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.