حماية المستهلك: نراقب السوق ونتدخل سريعا عند التلاعب بالأسعار

أكدت جمعية حماية المستهلك متابعتها السوق المحلي، لحماية المستهلكين من أي تلاعب في أسعار السلع والخدمات، بالتزامن مع تطبيق الإصلاحات الاقتصادية، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة، والرفع بأي مخالفة تجارية في ذلك إلى الجهات ذات العلاقة.
رفع البلاغات
قالت الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، الدكتورة سمر القحطاني ل «الوطن»، إن «الجمعية تتابع مع عدد من الجهات المعنية بحماية المستهلك المشاركة في مركز البلاغات وغرفة العمليات المشتركة، السوق المحلي، لحماية المستهلكين من أي تلاعب في أسعار السلع والخدمات، بالتزامن مع تطبيق الإصلاحات الاقتصادية، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة، والرفع بأي مخالفة تجارية في ذلك للجهات ذات العلاقة، والتدخل السريع تجاه أي تطورات تؤثر على المستهلك».
وأضافت، أن «الجمعية تدعو كل المستهلكين إلى الإبلاغ فورا عن أي استغلال أو مخالفة تتعلق بالأسعار، بالتواصل مع مركز البلاغات في وزارة التجارة والاستثمار عبر الرقم 1900 أو عبر تطبيق «بلاغ تجاري»، ويمكن التواصل مع الهيئة العامة للزكاة والدخل للاستفسار، وتقديم شكوى حول ضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية عبر الرقم 19993».
نصائح الجمعية
وجّهت جمعية حماية المستهلك بعض النصائح للتأقلم مع ضريبة القيمة المضافة، تأتي في مقدمتها مراجعة الالتزامات المالية، وتحديد الأولويات، وكذلك وضع ميزانية محددة للمصروفات، إضافة إلى الاستفادة من فترات العروض الترويجية.
وثمّنت مبادرة بعض الشركات والمؤسسات بإعلان تحمل ضريبة القيمة المضافة خلال تخفيض أسعار منتجاتها، داعية إلى أن تكون منافذ بيع تلك الشركات والمؤسسات أحد الخيارات الرئيسية عند التسوق.
ودعت الجمعية الشركات والمؤسسات الأخرى إلى إيجاد حلول مبتكرة لتخفيف آثار الضريبة المضافة على المستهلك في جميع أو بعض المنتجات، خصوصا على المنتجات والسلع الأساسية، محذرة في الوقت نفسه من التلاعب بقيمة الضريبة المضافة.
استغلال
قال بعض المستهلكين ل«الوطن»، إن «عددا من المحلات التجارية استغلّ تطبيق الإصلاحات الاقتصادية في السوق، والتي تضمنت رفع أسعار الطاقة ورسوم العمالة الوافدة، ورفعَ الأسعار بشكل يزيد على ضريبة القيمة المضافة المحددة ب5%، لتحميل تلك الرسوم والزيادات على المستهلك». وأوضحوا أن «عددا من الصيدليات أيضا رفع أسعار بعض المنتجات دون سابق إنذار، رغم أن 80 % من الأجهزة والعقاقير الطبية غير خاضعة للضريبة»، مؤكدين أن جشع بعض التجار أسهم في ارتفاع أسعار تلك المنتجات.
نصائح جمعية حماية المستهلك للتأقلم
مع ضريبة القيمة المضافة
مراجعة الالتزامات المالية، وتحديد الأولويات
وضع ميزانية محددة للمصروفات
التركيز على الاحتياجات الفعلية
المقارنة بين الأسعار والبحث عن البدائل
الاستفادة من فترات العروض والتخفيضات