فيما شكا أولياء أمور في المدينةالمنورة من ضعف صيانة الحافلات التي تقل أبناءهم وعدم تجاوب الشركة المتعهدة مع اتصالاتهم رغم تركها أرقاما على الحافلات لقياس أداء السائقين، تواصلت "الوطن" على مدى خمسة أيام مع تلك الأرقام ولم يرد أحد. وتذمر أولياء أمور الطلاب من ذلك الأمر قابله إخلاء إدارتي التعليم والمرور لمسؤوليتهما عن ضعف تجاوب الشركة المتعهدة مع المواطنين، وأكدتا أن الأمر خاص بالمتعهد. ورش متنقلة ورصدت "الوطن" عددا من حافلات النقل المدرسي متعطلة على الطرق والأرصفة في المدينةالمنورة، فيما استغرب عدد من المواطنين بالمدينةالمنورة من بينهم محمد الحربي وسلطان الشريف تناقض الشركة المتعهدة في عملية نقل الطلاب، فبينما تترك أرقام التواصل مع المواطنين على ظهور الحافلات وتطلب منهم المشاركة في قياس أداء سائقيها لتحسين خدماتها المقدمة للطلاب لم يجدوا من يرد على مكالماتهم، بالإضافة لمشاهدة تلك الحافلات متعطلة في أكثر من موقع دون رفعها حتى تعرضت للتلف والتكسير على الطرقات العامة. وتسأل سلطان الشريف عن سبب عدم وجود ورش متنقلة لتلك الشركات تقوم بإصلاح الحافلات أو رفعها من الطرقات ما تسبب في تعطيل عدد من الطلاب. المرور: اسألوا التعليم بدورها، أكدت إدارة مرور منطقة المدينةالمنورة أن ضعف تجاوب الشركة المتعهدة بنقل الطلاب وعدم ردها على ملاحظات أولياء الأمور يعود أمره للتعليم والشركة المتعهدة بنقل الطلاب. وقال المتحدث الرسمي لإدارة المرور بمنطقة المدينةالمنورة العميد عمر النزاوي إن المتعهد اختارته إدارة التعليم وهي المسؤولة عن محاسبته في حال أخل بعمله، والحافلات تنقل طلاب المرحلة الابتدائية وموجود على تلك الحافلات أرقام في حال وجود ملاحظة يمكن التواصل مع إدارة الشركة وهذا الأمر ليس من اختصاص المرور وهو من اختصاص إدارة التعليم بمتابعة المتعهدين أمام ما يخص مخالفات السير وأنظمة المرور فهي حالة يتم فيها تطبيق الأنظمة. من جانبه، قال المتحدث الرسمي لإدارة التعليم بمنطقة المدينةالمنورة عمر البرناوي في رده على استفسار "الوطن": هناك شركتان لنقل الطلاب وهي "حافل - سمامة" مخصصة لنقل طلاب المدارس في منطقة المدينةالمنورة ولا يوجد نقل للطالبات إلا في المدارس الأهلية. وعن ملاحظات أولياء أمور الطالبات على سائقي الباصات المدرسية، قال إنه يمكن إبلاغ مديرات المدارس مباشرة أو عبر تطبيق "حافلتي".
