أرسلت مليون رسالة نصية في المرحلة الأولى

أوضح المدير العام للعلاقات العامة والإعلام والمتحدث الإعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد الصفيان، أن الأمانة تسعى لتشغيل المرحلة الثانية من مشروع الرسائل النصية التفاعلية ثنائية الاتجاه، التي تمكن المواطنين من الاستعلام عن حالة معاملاتهم ومعلومات الرخص والاستثمارات.
وقال إن الأمانة أطلقت المرحلة الأولى من نظام الرسائل أحادي الاتجاه، بمليون رسالة نصية، إضافة إلى التواصل الإلكتروني مع كافة المراجعين، والذين يطلبون استفسارات حول البلاغات أو أي استفسارات أخرى.
وأوضح أن خدمة الرسائل النصية القصيرة، تهدف لتذكير المراجعين بحالة معاملاتهم، الخاصة بسداد، من رقم الفاتورة، والمبلغ، والتذكير بالسداد، ومن ثم التأكيد على استلام المبلغ. وأبان أن المرحلة الحالية اشتملت على الربط الآلي المتكامل مع الأنظمة التطبيقية، والتي تتيح لمنسوبي الأمانة التواصل الفوري مع المواطنين، وبث الرسائل التوعوية والتهنئة والبلاغات العامة، والرد على كافة الاستفسارات.
وأشار إلى أن الأمانة ستعمل على تطوير واجهة الموقع الإلكتروني، ما يتيح موقع البوابة الجديد التواصل مع عامة زواره، وتوعيتهم بشرح واف عن طبيعة ما تقوم به الأمانة من خدمات، مضيفا أن الأمانة أطلقت خدمة «RSS» وتمكن البوابة من الحصول على آخر الأخبار فور نشرها على مواقع الصحف اليومية الإلكترونية، مشيرا إلى تطوير البوابة على أسس ومعايير عالمية W3C بما في ذلك الملفات على صيغة CCS، لضمان استعراض محتوى البوابة على جميع متصفحي الإنترنت بما فيها الجوال.